快捷酒店开业工作流程和内容.docx

快捷酒店开业工作流程和内容 工作流程 了解项目情况市场调研销售计划 了解项目情况 市场调研 销售计划 准备办证文件 获取办证资料 酒店名称核准 自购物品采购 自购物品 市场询价 公司统一采购 开业物品 采购清单 工程验收 准备宣传资料 酒店定价 实施员工培训 编制培训计划 人员招聘 编制组织结构 人员定编 工资标准 培训考核 组织员工销售 酒店开荒 开业检查 宣布开业 自购物品 采购预算 申请办证受理 开通 800/400 证照办理 检查与验收 物品到位 酒店布置 开业物品到货 员工到岗 模拟运营 总经理到位 开业时间倒计时表 序号 任务名称 工期 开始 时间 完成 时间 实施部门 1 工程方案审定 1工作日 2 进场施工 120工作日 工程部\施工方 3 拆除工程 15工作日 工程部\施工方\财务部 4 砌筑\土建工程 30工作日 工程部 5 门窗工程 20工作日 工程部 6 管道工程 30工作日 工程部 7 穿线系统 20工作日 工程部 8 消防工程 30工作日 工程部 9 弱电工程 30工作日 工程部\采购部 10 外立面设计图 1工作日 运营部 11 外立面工程 30工作日 工程部 12 营业和非营业区的布局图定稿 1工作日 工程部 13 房型设计与床位数量统计确定 1工作日 工程部 14 吊顶工程 20工作日 工程部 15 涂饰工程 30工作日 工程部 16 设备安装调试 40工作日 工程部 17 电源，接地，宽带，电话线等设备安装 10工作日 工程部 18 电梯安装 15工作日 工程部 19 地板类安装 10工作日 工程部 20 家具类安装 15工作日 工程部 21 热水系统(锅炉) 7工作日 工程部 22 门头店牌和广告灯箱设计图 1工作日 工程部 23 门头灯箱安装 5工作日 工程部\市场部\采购部 24 开荒 5工作日 全体员工 25 营业区、房间设备的检查 2工作日 工程部 26 工程竣工验收 1工作日 运营部\运营部\工程部 27 系统安装 74工作日 技术部 28 电脑设备类 15工作日 技术部 29 PMS培训电脑\读卡器设备到位 2工作日 技术部 30 PMS开通(进入机房安装) 5工作日 技术部 31 法律事务 110工作日 法务部 32 合资店的法律文件 10工作日 法务部 33 工商核名 10工作日 法务部 34 工商注册登记 30工作日 法务部 35 工程、采购等合同审核 110工作日 法务部 36 人员招聘及培训工作 39工作日 总经理 37 总经理到岗 1工作日 公司人力资源部 38 总经理配合工作 38工作日 运营部\开业总经理 39 总经理开业前实务操作培训 1工作日 运营部 40 市场调研（为营销计划提供市场报告） 10工作日 总经理 41 开业准备工作计划进度表 3工作日 总经理 42 提供酒店宣传资料文字、图案和地图 15工作日 总经理 43 酒店宣传资料审核确认 1工作日 运营部/销售部 44 确认制定的物品清单 4工作日 总经理 45 新店当地物资采购清单 15工作日 总经理 46 员工招聘 60工作日 总经理 47 新店管理人员\前台部分人员到岗 1工作日 总经理 48 管理人员帮助开业工作 10工作日 运营部 49 员工到岗 1工作日 总经理 50 财务到岗 l工作日 总经理\财务部 51 人力资源专员培训 2工作日 人力资源部 52 各店薪资预算\人员编制\组织结构\工资标准 7工作日 人力资源部 53 人员培训 40工作日 总经理\副总 54 制定新店员工培训计划 2工作日 总经理\副总 55 安排培训讲师和准备工作 1工作日 总经理\副总 56 落实培训场地 5工作日 总经理\副总 57 实施新店员工xx快捷酒店和员工守则培训计划 1工作日 培训部\总经理 58 实施新店员工服务标准培训计划 6工作日 总经理\副总 59 实施新店员工酒店管理培训计划 5工作日 总经理\副总 60 服务标准实际操作演练 7工作日 总经理\副总 61 员工实践，连锁店实习 10工作日 运营部 62 员工岗位考评 2工作日 总经理\副总 63 市场营销 69工作日 销售部 64 自身挂牌方案审批 3工作日 法务部\工程部 65 户外指引广告发布协助 1工作日 市场部 66 xx快捷酒店通讯和网站信息 35工作日 技术部 67 更新xx快捷酒店网站新店信息 5工作日 销售部\市场部 68 xx快捷酒店通讯(最新一期) 10工作日 销售部\市场部 69 发布xx快捷酒店网站新店促销 5工作日 销售部\市场部