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- 2021-04-17 发布于北京
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请按门店为集体就座;所有人检查自己的手机,需保证今晚充足电源、网络通畅。
(建议备好耳机、充电线、充电宝、纸笔);今天邀约了多少位客户?
成功邀约了几位?
(请所有店长确认);邀约的数量和质量如何?
(有无打电话?有无提醒今晚时间?);每人拿出各自客户统计表
在每位客户后面,写上该客户核心需求/问题
(越具体越好:要做榻榻米?家具还没选?没那么快装修?板材?价格敏感?竞品?);客服是否回访完毕?
必须要有完整客户信息,如客户反应不清楚或不情愿,则不允许拉入群、无法享受福利。;我们可以辛苦,不可以白辛苦!;1)今晚总流程: 18点20分准时拉客户进群
2)19:00准时开始, “总部代表”把推送内容发到群里,销售伙伴不用在群里回复任何内容;
3)等待总部把产品政策发布后,即刻联系客户,尽快交订金,今晚21:00所有群解散。
4)提醒客户20:40分观看总部直播抽奖,到时有链接发到微信群
4)导购把今晚邀约的客户,加上星标,在聊天列表置顶。;面对面建微信群;我将提前讲一遍将给客户微信群发的内容 ;;适用品类:索菲亚柜类、家品、窗帘、地板、司米橱柜、索菲亚木门;以上内容发布完毕,马上电话联系客户!;优先打给哪些客户?
(1)先打给意向最强烈的客户:能迅速转账收订的,一收订马上发群
(2)再打给群里留言有问题的客户:解决客户顾虑,先锁定优惠
(3)最后打给难攻破的客户:给时间客户吸收政策、
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