如何让员工成为一名销售超人培训讲义 .pptxVIP

如何让员工成为一名销售超人培训讲义 .pptx

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如何让员工成为一名销售超人 ;做为一名专业的美容师;什么叫做使命感?;使命感告诉他他必须是直立;使命感告诉他们挽救高于自己的头颅;使命感告诉他们黄河并不可怕;使命感告诉他他并不孤独;使命感告诉他界碑就是生命;如果说军人的职责是保卫国家 如果说医生的职责是救死扶伤 如果说老师的职责是教书育人 那美容工作者的职责呢??? ;;;从一个问题开始——; 一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,这大概是我们所能想到的最大值了吧?通过计算机的模拟,这个厚度接近于???球到太阳之间的距离。 ; 没错,就是这样简简单单的动作,是不是让我们感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基何在?? ;“荡秋千”原理: 秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的,任何一次偷懒都会降低你的高度,所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。 每一次荡起来,都要在心中定下一个将要达到的高度作为目标,达到梦想的高度,你会更开心!? ;? ???? 折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。 ;当目标实现的时候,你要把目标向前提。就好像下面的问题:? 把一张足够大的纸再折叠第51次,它的厚度是多少?? 试一下,把自己的生命折叠51次,相信你会得到成功的厚度! ;重复! 重复学习! 不断地重复学习! 不断地重复脚踏实地的学习!;有结果才是硬道理;目 录;第一章 优秀销售员的基本要求 ;第一节 销售员的个人修养 ; “三秒钟”印象;1、销售员的仪表 ;(4)服装:销售员的服装选择是:A 整洁,B 得体,C 易于工作。 销售员统一着装的好处 A.统一着装能营造协调、气派的氛围,顾客产生信赖感. B.增强员工的自豪感,提高自信心。 C.便于顾客识别销售员,易于交流。 ;仪容仪表要求;2、极具亲和力—可亲可信;3、善解人意—揣摩顾客心理 ;4、头脑灵活—机智应变 ;第二节 市场营销知识 ;1、以消费者为中心的现代市场营销观念 ;2、促销手段 (要知道合作的厂家每月的促销活动);第二章 销售员的销售;第一节 基本礼仪 ;1、生意好的美容院必是服务态度好的美容院 ;2、销售员的不良态度及其危害 ;3、销售员身体语言的正确使用方法 ;4、顾客服务的5S原则 ;5、必须注意的说话用语 ;6、掌握咨询销售服务 ;7、勤于沟通 ;第二节 产品销售 ;1、营业前的准备 ;2、销售员的销售流程;3、销售员的接待技巧;4、销售员要了解产品的基本知识:;第三章 销售员与顾客交往的技能;1、如何观察顾客的购物欲望 ;2、利用非言语沟通 ;3、有效沟通十个诀窍 ;4、顾客购买动机 ;5、利用逆反心理创造成交机会 ;6、通过证明来说服您的客户 ;为什么很多销售员会销售失败?; ; 成功是优点的发挥,失败是缺点的积累 一个向着目标前进的人,世界都会为你让步!;祝大家有个辉煌的人生!;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Monday, June 15, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:03:3114:03:3114:036/15/2020 2:03:31 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。6月-2014:03:3114:03Jun-2015-Jun-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:03:3114:03:3114:03Monday, June 15, 2020 13、志不立,天下无可成之事。6月-206月-2014:03:3114:03:31June 15, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, b

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