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急诊科年度工作总结 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、 无陪人患者床头一杯水等便民服务。 不断优化就诊流程，及时进行分 诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施， 减 少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等 工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮 食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达 人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人 的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改， 不断提 高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数, 有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工 作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展。 以下是由为大家 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、 无陪人患者床头一杯水等便民服务。 不断优化就诊流程，及时进行分 诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施， 减 少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等 工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮 食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达 人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人 的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改， 不断提 高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数, 有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工 作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 在年终对一年的工作进行总结，有利于来年工作更好地开展 以下是由为大家 四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项 第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操 作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率 为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到 icu进修学 习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技 术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习 ，并将 新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 实 习生带教 学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢 救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演 练的教学方法收到全体实习生的一致好评。 今年顺利完成人次的实习 带教任务六、配合医疗开展专科发展