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附 录A定制家具安装和服务质量验收单
A. 1定制家具安装和服务质量验收单
能制家具安装和服务质量验收单见表A. 1。
表A.1定制家具安装和服务质量验收单
顾客联系电话客服电话家具产品规格型号
顾客联系电话
客服电话
家具产品规格型号
顾客地址
安装服务组织名称 安装服务人厂 家具产品名称
序号
验收项目
验收结果
1
服
务
质
穿工作服和佩戴证件.并向顾客出示证件确认身份
合格口不合格口
2
向顾客介绍安装方法、安装要求、匸期等并征得其认可
合格口不合格口
3
安装过程中发现质址问題时.及时与顾客沟通并处理
合格口不合格口
4
安装过程中采取相应的保护措施
合格口不合格口
5
安装过程中?使用顾客设施先征得顾客同意
合格口不合格口
6
向顾客交付使用说明、合格证等相关资料
合格口不合格口
7
安装完毕后淸洁现场并与顾客协商处理安装余料
合格口不合格口
8
向顾客讲解家具使用方法、保养知识及注意爭项
合格口不合格口
9
安
质
安装施工符合设计图纸和设计要求
合格口不合格口
10
安装过程中对产品.环境.顾客物品等无任何损伤、破坏
合格口不合格口
11
定制木家具、定制金属家具、定制玻璃家具、定制塑料家具等硕质材料 生产的产品的外形尺寸偏差为±5mm?定制软体家具的外形尺寸偏差为土 lOnxn
合格口不合格口
12
家具产品外观应完整、无破损、无污损
合格口不合格口
13
接触人体或贮物部位不应有毛刺、刃口或梭角
合格口不合格口
14
家具内应无多余的螺统.木屑等朵物
15
人造板部件的非交接面应进行封边或涂饰处理
16
推拉构件应推拉顺畅.抽屉下垂度W20 mm.摆动度W15血
合格口不合格口
17
门应开合顺畅、灵便.分缝均匀,无上下错位
合格口不合格口
18
定制木家具、定制金属家具、定制玻璃家具、定制塑料家具等硕质材料 生产的产品的位差度,即门与框架、门与门相邻表面.抽屉与框架.抽 脱与门、抽屉与抽屉相邻两表面间的距离倔差(非设计要求的距离)W 2. 0 mm
合格口不合格口
19
零部件的结合应严密.牢固
合格口不合格口
20
各种配件、连接件安装不应有少件、透钉、漏钉(预留孔、选择孔除外)
合格口不合格口
21
各种配件安装应严密、平整、端正、牢固,结合处应无开裂或松动
合格口不合格口
22
家具锁锁定到位、开启应灵活
合格口不合格口
23
脚轮旋转或滑动应灵活,至少有两个具有锁定装宜
合格口不合格口
24
家具产品整体结构牢固,底脚平稳性<2. Omm
合格口不合格口
25
定制木家具、定制金属家具、定制玻璃家具、定制塑料家具等硕质材料 生产的产品的所有分缝(非设计婆求时)^2. OOian
合格口不合格口
26
家具产品与墙体连接处应进行封闭处理
合格口不合格口
顾客意见:
总体评价:非常满意口满意口 一般口不满意口
顾客签名
安装服务人员签名
日期
日期
说明:本验收单一式两份,双方签字有效。
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