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培训体系 企业内训规定规范 企 业 内 训 纲 要 业务经理专业 Know-How Plus 业务管理规程 第一条（目的） 本办法针对业务人员的业绩及能力，做定期的考核，做为业务人员升迁、调 薪、工作调整及教育训练的评定基准，以提升业务人员的工作意愿及能力， 促进公司经营效率的提升。 第二条（期间） 考绩每年一月、七月进行二月，每次考绩期间为六个月。 第三条（对象） 公司全体业务人员须接受考核，惟进公司未满六个月者不列入考核对象。 第四条（考绩与升迁） 升迁考核原则上以过去二年考绩加总评定，最近半年考绩占 35％，其余以 30 ％、20％、15％依次类推。 第五条（考核者责任） 1.考核者须公正无私。 2. 不以先入观、直觉印象考核。 第六条（自我考核） 业务人员须先行自我考核，将考核结果交与直属长官。 第七条（考核者与被考核者） 　 自我考核 一次考核 二次考核 业务代表 业务经理 业务副总 考核者 业务经理 业务副总 总经理 1.经理参考业务代表自我考核的结果进行一次考核，须将考核结果 告予业务代表，并将考核结果交由业务副总。业务副总可调整整体 不均衡的部分，进行二次考核。 2. 业务副总参考业务经理自我考核的结果进行一次考核，须将考核 结果告予业务经理，并将考核结果交由总经理。 3. 总经理可调整整体不均衡的部分，进行二次考核。 第八条（考核表） 1.业务代表考核表 1.业务经理考核表 第九条（考评等级） 依职称分类，将考评点数按高低顺序排列，考评等级以下表评定。 名次顺序 前 20% 21% - 50% 51% - 90% 91% - 100% 等级 优 甲 乙 丙 第十条　业务人员考勤奖金比照公司人事规章。 第十一条　本办法有未尽事宜或疑义，由业务副总会同人事主管说明。 第十二条　本办法自○年○月起实施。 训练经理的七个基盘工作 基盘１ -- 找出达成训练绩效的平衡点 教育与训练是不同的，您必须了解二者的差别点，因为它 和训练部门的工作绩效有最直接的关连。 我们从小就接受教育，跨入社会，进入企业，学校学的知 识能够立刻用得上的可说是很有限，例如一位学生产管理 的学生，他学了许多工厂生产管理方面的知识，但进入工 厂工作时，他立刻面对的是许多生产管理方面的计算机软 件、从未接触过的生产流程及自动化设备，这时他的第 项工作就是接受这些生产软件、流程的训练，学会后才有 能力进行他职务上的工作。 • 训练能直接提升业务遂行力 训练是提升某项工作的熟练度及技巧，以提升特定职务的 遂行能力，企业内每个人的业务遂行能力提升了，这种成 果自然会反映在公司绩效上。 因此，我们可说「企业的训练」是短期的、针对某种特定 的业务遂行力所做的教导工作，多半能经过反复的练习增 进执行的能