动车组列车员必知必会题库题库（60道）.docxVIP

动车组列车员必知必会题库 1、随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。（《铁路旅客运输规程》第19条）——[单选题]A 1.1～1.5米B 1.1～1.4米C 1.2～1.5米D 1.2～1.4米 正确答案：C ? 2、为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴（）盒进站乘车。(铁总运〔2015〕355号)——[单选题]A 2B 3C 4D 5 正确答案：A ? 3、为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的摩丝进站乘车。(铁总运〔2015〕355号)——[单选题]A 100毫升B 120毫升C 150毫升D 600毫升 正确答案：B ? 4、儿童（含免费儿童）免费携带品的重量是（）。（《铁路旅客运输规程》第51条）——[单选题]A 5千克B 10千克C 20千克D 30千克 正确答案：B ? 5、旅客乘坐动车组列车每人免费携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。（《铁路旅客运输规程》第51条）——[单选题]A 120B 130C 140D 150 正确答案：B ? 6、《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定上线作业，上下班、上下工、出退乘应按固定走行路线行走，执行（）制度。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.7）——[单选题]A 同去、同回B 同去、同归C 同进、同出D 同去、同出 正确答案：B ? 7、客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过（）厘米。(《空调列车服务质量规范》7.1.3)——[单选题]A 3.5厘米B 4厘米C 4.5厘米D 5厘米 正确答案：A ? 8、每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。——[单选题]A 1.1B 1.2C 1.3D 1.4 正确答案：B ? 9、动车组列车学生票票价按二等座公布票价的（）计算。（铁运电〔2012〕 102 号）——[单选题]A 0.25B 0.5C 0.75D 1 正确答案：C ? 10、列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交（）处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）——[单选题]A 列车终到站B 三等以上车站C 二等以上车站D 前方停车站 正确答案：A ? 11、列车垃圾途中在（）定点投放。（《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条）——[单选题]A 二等以上车站B 三等以上车站C 四等以上车站D 指定站 正确答案：D ? 12、视觉信号的基本颜色有（）。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）——[单选题]A 红色、黄色、蓝色B 红色、黄色、绿色C 橙色、黄色、绿色D 橙色、黄色、蓝色 正确答案：B ? 13、客运乘务人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。(《动车组列车服务质量规范》7.1.2)——[单选题]A 1毫米B 2毫米C 3毫米D 4毫米 正确答案：B ? 14、冬季列车车内温度原则上保持（）度。（《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条）——[单选题]A 16℃～18℃B 16℃～20℃C 18℃～20℃D 18℃～22℃ 正确答案：C ? 15、夏季列车车内温度原则上保持（）度。（《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条）——[单选题]A 22℃～24℃B 22℃～26℃C 24℃～28℃D 26℃～28℃ 正确答案：D ? 16、商务座供餐时间早餐为（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）——[单选题]A 8:00以前B 8:30以前C 9:00以前D 9:30以前 正确答案：A ? 17、商务座供餐时间正餐为（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）——[单选题]A 11:30～12:30、17:30～19:00B 11:30～13:00、17:30～19:00C 11:30～12:30、17:30～18:30D 11:30～13:00、17:30～19:30 正确答案：B ? 18、一节车厢内装运高铁快运集装件时，在大件行李存