哈尔滨市原创特色旅游商品开发的对策建议.docxVIP

哈尔滨市原创特色旅游商品开发的对策建议 一、哈尔滨市原创特色旅游商品开发现状 （一）原创特色旅游商品的主要类别 一是旅游工艺品和纪念品：主要包括木制套娃、俄式工艺品、麦秸画、鱼皮画、桦树皮画、版画、冰雪画、烙画、东北民俗剪纸、木雕、绣品、黑陶、玛瑙制品、邮票、纪念币、各景区特色及旅游节庆纪念品等。二是绿色食品和保健品：主要包括绿色农副产品、特色食品、俄式食品、山特产品、中药材等。三是特色服饰和用品：主要包括冰雪文化服饰、貂皮服饰、亚麻服饰和家居用品、木兰挂毯等。四是旅游装备和用品：主要包括登山、滑冰、滑雪装备及用品等。五是文物古玩和复制（仿制）品：主要包括铜坐龙、古铜镜、仿古陶瓷、仿青铜器制品、仿古玉器等。 （二）原创特色旅游商品的开发生产情况 目前，哈尔滨市原创特色旅游商品开发处于起步阶段，专业性开发生产企业以中小企业、微型企业和手工作坊为主。其中，规模较大的是哈尔滨市工艺美术公司、哈尔滨航科文化艺术公司、阿城市青铜制品公司、哈尔滨当代亚麻文化研发中心等也具有一定的研发实力和生产规模。此外，尚志市现有木制工艺品加工企业100余家，年产套娃1800多万套，占领了国内外90%以上的套娃市场，年销售收入达4亿元，创汇超千万元。同时，哈尔滨市从事剪纸、鱼皮画、木艺、陶艺等民间艺术的工艺美术大师和民间手工艺人约有200余人，其中，8人获得了中国民间艺术最高荣誉——“山花奖”。 （三）原创特色旅游商品的销售情况 从旅游商品销售市场布局来看，哈尔滨市的旅游商品销售店主要分布在中央大街商圈、太阳岛、冰雪大世界、龙塔、虎园、伏尔加庄园、中华巴洛克、关东古巷等景区景点以及4星级以上宾馆，以中央大街的旅游商品经销店居多。还有部分土特产品和俄式工艺品等经销店分散在市区。外地游客比较喜欢购买的主要是哈尔滨市的土特产品和俄式工艺品，其销量占哈尔滨市旅游商品销售总量的90%以上。 二、哈尔滨市原创特色旅游商品开发中存在的主要问题 （一）开发深度与广度不够，原创与特色不突出 一是旅游商品品种不尽丰富。哈尔滨市主打“冰城夏都”城市文化旅游品牌，冬季冰雪旅游和夏季湿地旅游发展较快，但与之匹配的特色旅游商品开发步伐缓慢，体现冰雪文化和湿地景观的旅游商品较少。二是具有地方特色和文化内涵的工艺品较少。三是一些原创特色的艺术创作没有融入到旅游商品中。 （二）发展规划滞后，政策扶持有待加强 哈尔滨市旅游商品的开发基本处于自发的状态。一是缺少发展规划。哈尔滨市对旅游商品开发的规划引导不够，旅游业“十二五”发展规划中未对旅游商品开发做出相应的规划。同时，缺少专业的旅游商品服务与指导机构，全市旅游商品的研发、生产、销售等基本情况尚不明晰。二是缺乏对旅游商品开发生产的扶持政策。对旅游商品创意研发、品牌培育、宣传推广等方面缺少相应的政策扶持。三是行业协会的作用发挥不够。哈尔滨市虽已成立了旅游协会、工艺美术协会和礼品行业协会，但受资金、人才和运行机制等方面的制约，其信息交流、服务指导、行业自律等作用没有充分发挥。 （三）生产企业规模较小，研发机构和专业人才匮乏 一是旅游商品专业生产企业少且规模普遍偏小。哈尔滨市缺乏有实力的旅游商品专业化生产龙头企业，现有的企业以中小企业和家庭作坊为主，其研发能力不足，附加值较低，经济效益不佳。二是缺少高水平的研发机构和专业人才。哈尔滨市缺乏专业设计研发机构和优秀的工艺技术人才。除哈尔滨学院、民族学院少数几所职业学校中开设了与民间民俗艺术相关的专业外，其他高校尚未设立相关的专业。三是优秀的民间手工艺人才流失严重。受资金、市场等因素困扰，一些具有地方特色的民间艺术品开发受阻，艺人们纷纷转行。 （四）销售渠道不畅，缺少展示平台 一是缺乏大型综合性的旅游商品展示和销售平台，市场销售网络体系尚未形成。哈尔滨市大型商场、机场、车站、宾馆、超市等缺少旅游商品销售专柜。景区景点内的购物店多为个人承包经营，规模小、品种少，与景区的特色联系不紧密。二是缺少现场制作及与游客的互动。哈尔滨市旅游购物很少通过表演或与游客进行互动来展示，无法进一步激发及挖掘游客的购买愿望。三是络销售渠道。哈尔滨市没有开展网上旅游商品销售，而国内其它地区，如云南有“旅游商品网”，山东有“旅游商品在线”。四是旅游商品的物流配送和售后服务体系不完善。哈尔滨市的旅游商品销售店很少开展物流配送服务，大多没有开展代储代运业务。 （五）商品经营不规范，市场监管不到位 哈尔滨市旅游商品销售市场经营不规范，相关管理部门监管不到位，市场信誉度不高。一是旅游商品鱼龙混杂，质量堪忧。由于旅游购物的特点，导致一些只图近利的经营者以次充好，以假乱真来欺骗游客，大大挫伤了外地游客