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第五章-项目范围管理-错题集 1.为了确定变更管理计划的临界值，项目经理应使用下列哪一项？ （ C） 专家判断，滚动式规则和项目管理软件 之前项目的经验教训，项目管理办公室标准和挣值数据 规划过程输出，事业环境因素和组织过程资产 事业环境因素，专家判断和项目管理软件 解析：题目中问的变更管理计划的内容，这个是在 4. 2制定项目管理计划的过程中产生的，所 以题目想考查的是 4.2的输人，只有c是正确答案。 2■■在项目启动阶段项目经理希望全面了解项目范围。。在项目章程获得批准之前，下列哪一份 文件有助于项目经理了解项目范围？（ C） 商业论证 项目范围说明书 工作说明书SOW 合同 解释：题目问哪一个文件描述项目范围，但必须是在章程批准之前就存在的文件， B虽然详细描 述项目范围，但是章程批准之后规划过程的输岀，不能选。 A、C、D都是制定章程的输人，但只 有C强调“产品范围描述“，另外两个都不强调项目范围，因此选 Co 3 ?新产品经理的成功取决于产品的快速交付。项目章程和范围说明书已经创建 高级管理层要 求项目经理在两周内提供准确的预算。 项目经理希望创建工作分解结构 （WBS）,而这项工作需要八 天时间，再加上两周时间才能提交预算。高级管理层建议不做 WBS认为项自范围说明书和项目 章程中包含估算所需的足够信息。若要按时提供预算，项目经理应该怎么做？ （ D） 不做WBS并使用历史记录，向其他经理咨询并参考专业文献 向项目管理办公室咨询，是否允许不做 WBS 使用范围说明书，因为其包含项目范围描述，项目可交付成果和制约因素 创建WBS因为它是规划、成本、预算估算和风险分析的框架 解释：题目的核心问题是：项目要不要创建 WBS做项目需要创建 WBS这是一切规划工作的基 础。题目中给的情景“时间不够，要按时提供预算 “，属于迷惑选项，没有 WBS就无法准确进 行成本估算，因为成本估算的对象是活动或工作包。 4.项目经理应该用什么工具向客户展示最终产品符合商业需求？ （ C） 工作分解结构 项目范围说明书 需求跟踪矩阵 项目管理计划 解释：见PMBOK@5.2.3.2:需求跟踪矩阵的作用是“需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到 能满足需求的可交付成果的一种表格” “把每个需求与业务目标或项目目标联系起来， 有助于确 保每个需求都具有商业价值”。 8.团队在项目规划阶段收集项目需求。 客户信息技术团队所提交的某些需求与客户业务团队相矛 盾。应使用下列哪一项来同相关方一起解决问题？ （ B） 开展访谈 召开引导式研讨会 执行焦点小组 进行头脑风暴 解释：看到收集需求时，出现“多方意见不一致” “跨部门”等关键词，就选使用引导式研讨会。 引导式研讨会有三个特点：跨部门、快速、一致意见。 9：，在项目状态会议期间，，两名项目经理讨论下一个里程碑的可交付成果功能。。如果团队成员按 计划交付，可交付成果将不符合期望。 若要确保项目交付所有业务关键功能， 项目经理下一步应 该怎么做？ （ A） 审查需求跟踪矩阵 分析从属矩阵以解决差异 将其识别为风险并添加到风险日志 执行偏差分析 解释：“需求跟踪矩阵”的作用是“有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候 都能交付，见 PMBO5.2.3.2。 10.下列哪一项技术有助于减少数据偏见，并避免任何个人对成果产生不当影响？ （ C） 访谈技术 头脑风暴技术 德尔菲技术 风险审查技术 解释：德尔菲技术强调多位专家反复多轮论证，得出唯一结论，符合题干要求。 i5项目经理必须创建项目管理计划，项目范围是要开发一个与市场上已有产品相似的产品，项 目经理曾在另一家公司从事过这类产品的开发工作。项目经理接下来应该怎么做？ （ C） 开始制定项目的时间和成本规划活动 确定前一个项目的数据，并开始时间和成本规划活动 根据经验，在时间和成本规划活动之前，开始记录需求 根据经验，同时准备需求文档以及时间和成本规划活动 解释：项目经理有类似项目经验，就可以并应该借鉴该经验。 A、B选项略了该经验；D选项中的 “同时”有问题，范围规划工作一般要先于进度和成本规划活动。 i7业务分析员为一个新项■目收集需求。■相关方来自不同部门并且需求也各不相同■「项目预算有 限只能交付一半需求。为了确定应包含哪些需求，业务分析员应使用下列哪一项？ （ A） 引导式研讨会 焦点小组 群体决策技术 群体创新技术 解释：收集和协调跨部门需求，用引导式研讨会。 18.在质量保证审计后，项目经理收到一份正式的变更请求，提岀修订一部分图纸。项目经理首 先查看下列哪一份计划？ （ A） 项目管理计划 变更管理计划 配置管理计划 质量管理计划 解释：题干描述的情况是范围变更，范围变更的第一个输入就是项目管计划， B、C都包含在其