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第三章激励理论与应用63第一节激励的概念、过程和激励理论分类一、激励的概念、过程与作用（一）激励的概念“激励”一词译自英文单词“motivation”，它含有激发、鼓励、动力之义。“激励”在《辞海》中的解释是“激动，鼓励，使振作”，也就是通
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