10.3 维持客户关系.pdf-万守付 罗慧-人民邮电出版社

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232电子商务基础(第5版)间的“距离”,即他们对同一物品打分的相似程度。如果A和B都给“某品牌鼠标”打5分,那么他们之间的距离就为0。如果A给“某品牌手环”打5分,但是B只给该手环打2分,那么A和B之间就是

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