原创力文档
- 1、本内容来自版权合作机构，您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
- 2、本文档为正版电子图书，虚拟物品付费之后概不接收任何理由退款。
查看更多
228电子商务基础（第5版）（3）延长客户关系的生命周期即让企业和客户之间的关系更为长久。可以分解为两个方面的内容。①提高客户忠诚度。激发客户对企业的产品/服务强烈的在未来持续购买的欲望。亚马逊的战略就是保持客户忠诚，其59%的营业额几乎来
文档评论（0）