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2003 年 4 月《人力资源管理》试题 1.人力资源考核的客观的标准是①工作质量②工作能力③知识 水平④组织评价 2.人力资源咨询业的组织形式有①市场调查公司②评价中心③ 广告公司④会计师事务所 3.人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是①保持人力 ②制定政策③预测目标④供需匹配 4.“期望理论”中的动机激励水平是①效价 х期望 ②效果的可 能性 х效果价值③可能性 х期望概率④效果价值 х期望值 5.培训开发在人力资源管理工作中是①组织行为的中心内容② 一瞬间的行为③贯穿于全过程的基础④行动之前的准备工作 6.用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是①计划与度 量②分析与激励③指挥与决策④监督与控制 7.行为科学对于非正式群体的看法是①具有积极作用应予爱护②具有消极作用不予理睬③具体分析、 区别对待④具有破坏作用应予取缔 8.人力资源管理是对人的①计划、组织、指挥、控制②计算机 预测③系统论、信息论、控制论④心理学、社会学、人类学 9.现代人力资源管理的科学基础不包括①社会学②系统工程③ 经济学④物理学 1 激励因素分类中没有①组织特性②领导特性③团体特性④ 个体特性 二．多选 1.人力资源定义的特性是指它的①科学性②物质性③结构性④ 整合性⑤价值性 2.人力资源绩效考核中的主要评价错误有①集中错误②晕轮效 应③邻近错误④格式错误⑤慈悲效应错误 3.职业生涯开发的主要职能是①确定个人目标②决定时间分配 ③挑选总经理④制定职业规划⑤个人目标评价 4.个人的智力因素包括①情绪②动机③感知④思维⑤记忆 5.在职培训的内容有①获取信息②决策技术③角色扮演法④人 际关系技术⑤案例讨论法 6.人力资源管理招聘活动有些不可缺少的职能①组织面试②招 聘计划③招聘指挥④控制质量⑤协调录用 7.影响组织内部人力资源供给预测的关键变量是①技能的相似 性②当地的失业率③所需技能的复杂性④劳动力规模⑤协调的可能 性 8.现代激励理论中的主要代表理论有①管理过程理论②公平理 论③社会合作理论④三重需要理论⑤目标设置理论 9.人力资源规划的定性预测方法有①德尔菲法②替换单法③岗 位分析法④组织估算法⑤趋势法 小组互动测验的优点有①灵活性强②适应个体行为观察③ 2 比较公平④便于测试管理能力⑤可用于许多方面 三．填空 1.文件筐测验可测试一个人的工作条理性 、________、 ________、决策能力、沟通能力。 2.职业生涯通常分为几个阶段， 如探索阶段 、________、 ________、总结阶段。 3.考核管理的固定行为评估量表构建时需要：创建工作维度、 给事件评分、等等 4.职务说明书的主要内容是 和 5.职务分析的方法有 ________、________、写实法、关键事件法。 四．名词 1.晕轮效应 2.职业 3.职务分析 4.技能工资制 5.测验效度 五．简答 1.简述薪酬调查的信息 3