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最新有关收费站站长岗位工作计划书 　　首先，请允许我对您的支持和信任表示衷心的感谢。谢谢你在百忙之中照顾我。 　　工作思路 　　紧紧围绕科学发展观和公司核心价值观，以“学习、创新、务实、诚信、高效”的企业文化为中心，以开展创建“省级文明单位”、“省级AAA星级信誉收费站”、“巾帼文明示范岗”为载体，按照“高起点、跨越式发展”的发展思路，以高标准、高质量完成年度工作为目标。 　　目标： 　　围绕为驾驶员和乘客提供一个良好、安全、畅通的公路网的总体目标，为内部安全提供一个规范的收费、应急、高效的公路系统，为窗口打造一支高素质、技术过硬的公路队伍。 　　1加强思想政治教育，培养适应公路管理创新理念的高素质队伍； 　　2实施业务技能培训，全面提高员工素质，全年至少组织四次业务技能竞赛，树立典范，点带面； 　　3.注重人才开发和培养，以“重点培养、全面发展”为中轴，建立复合型人才库，为企业发展提供优秀员工； 　　4每月举办员工论坛，了解员工思想动态，促进管理； 　　5定期组织廉洁警示教育活动，增强员工廉洁自律意识，全年避免违纪、弄虚作假、贪污舞弊； 　　6争创“省级文明单位”、“省级AAA星级信誉收费站”、“巾帼文明示范岗”等文明称号； 　　7每月提交不少于两份稿件或动态信息； 　　8全年未发生生产安全事故； 　　9完成领导交办的任务 　　工作计划 　　第一季度：塑造形象，迎接新年，确保交通畅通 　　工作措施 　　（1） 为所有员工创建新形象 　　通过不断的学习和实践，进一步提高自己的综合素质。 　　1作为一名经理，首先，他不仅要懂政治，还要懂管理和业务技能。既要熟悉党和国家的方针政策，又要熟悉现代企业管理制度，成为职工的楷模。而把这些知识充分应用到实践中，脚踏实地，刻苦钻研，李说李行，不空谈。 　　2要积极引导职工进一步解放思想，更新观念，进一步增强竞争意识和服务意识，增强危机意识、紧迫感和责任感，提高全员的整体素质，增强“爱国、爱岗、敬业”意识积极鼓励员工参加自学考试、函授教育等教育；二是提高员工素质； 　　（2） 以人为本和谐工作氛围 　　在管理的各个方面坚持并认真贯彻“以人为本”的理念，通过制定一系列更加人性化的企业管理制度，形成人与人之间相互尊重、相互理解、相互信任、相互帮助的良好氛围。在选人用人上，要做到公开、公平、公正，实行竞争机制，消除不稳定因素，解决用人中的突出矛盾。 　　（3） 积极谋划迎接新年 　　1春节前，首先要完成各项安全隐患的整改工作； 　　2召开预防和准备春节期间车辆和安全增加会议，确保春节期间各项工作有序开展； 　　3.要求收费员在做好收费、安全、交费工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象； 　　4确保各项工作顺利开展，制定春节值班制度和值班情况，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，做好记录和报告； 　　5严厉打击超载车辆，举报恶意或故意车辆，并及时联系高速交警和路政人员进行处理，确保检测点的正常秩序和收费站的安全畅通。 　　工作计划 　　第二节：抓队伍、比技能、精管理 　　工作措施 　　（1） 营造浓厚的学习氛围 　　通过营造良好的学习氛围，使每位员工养成学习的习惯，全面提高个人素质，使员工朝着公司“复合型”人才发展的方向发展，为企业的发展提供更多优秀的员工，使学习成为员工和企业生存的基础。 　　1制定详细的学习制度和计划，合理安排收费员的学习时间和内容。将学习成绩纳入考核范围，通过制度约束加强员工的学习，最终使每一位员工养成自觉学习的良好习惯。 　　2学习氛围要体现在收费站的每一个环节。通过利用收费站的企业文化墙、黑板报等文化载体，展示工作人员画的东西，为工作人员充分展示个人才华搭建平台。在这种环境的影响下，我们应该不断培养员工的学习意识和对企业文化的理解。 　　3.根据员工的个人情况和学习要求。通过组织英语、书画等兴趣小组，为员工制定个人发展规划，鼓励员工学好，结合自身工作，加强和引导员工学习，提高个人综合素质。 　　4通过定期组织专业知识培训和综合素质竞赛，奖优罚劣。 　　5建立有效的学习激励机制，通过树立和培育典型的学习品质，让员工有明确的学习导向。 　　6每季度对学习内容进行评估，每个人都参与评估，使收费人员对业务知识有一个清晰的了解。通过多次考核和实践，选拔优秀员工参加业务技能大赛。 　　（2） 培养员工的创新意识 　　培养员工的创新意识，加强对员工创新意识的引导。天天进步就是创新，激励员工的创新热情，最大限度地发挥员工的创新能力和集体创新智慧，使创新成为企业的灵魂和发展的条件。 　　1引导员工大胆创新。让员工明白，创新不仅仅是一项科学发明，更是一种创造性的工作和生活。工作中提出好的建议，制度上的小变化，工作程序上的小改进，从而引导员工多发现、多观察