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最新年店长个人工作计划
店长是连锁企业指派来管理一家店的经理的名字。以下是20XX年店长的个人工作计划。请参考。
20XX店长个人工作计划
作为服装店的店长,他应该具备什么样的素质
1店长素质要求
作为商店的管理者和管理者,商店经理对商店内外都有着重要的影响。作为监事,至少应具备以下三个条件:
(1) 它能给下属带来“信任”吗?
(2) 能激发下属的欲望吗?
(3) 他们是否有领导和控制的能力?
作为经营者,店长不仅对店面管理风格有深刻的了解,对发展前景有清醒的认识,而且要求对经营的各个方面都要熟悉。同时,店长也要有相应的知识储备,这样才能积累大量的知识,才能做好生意
有观察消费者变化的知识。
了解零售业的变化和演变。
(3) 了解零售业的经营技术和管理技术。
(4) 了解公司的历史、制度、组织和理念。
5了解行业的变化和未来演变。
了解经销商、买家、公司等。
教育方法和技术知识。
熟悉车间规划方法。
有计划和了解店内统计数据的知识。
零售法律知识。
此外,成功经验中对良好行为特征的认知会导致“自信”和“挑战”。对于一个成功的店长来说,要增强自己的“挑战性”。
2店长能力要求
每天面对琳琅满目的商品、纷繁复杂的事情、人流如注的顾客、形形色色的员工,如何把握重点,保证商场的有序运作,实现经营目标,最大限度地发挥公司的业绩,是每一位店长的本领。
(1) 管理能力
店长是终端商店的经理,也是店主指定经营终端商店的人。他的任务很重,一般来说,就是完成公司的经营目标,实施有效的工作计划。那么如何实现公司的经营目标,实施有效的工作计划,就需要对店长的目标进行分解,从日常经营活动的管理入手。商业活动是制定计划、实施和总结的活动。其实,门店的经营活动,无论是按月、季、年计算,都要遵循策划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要有一定的管理能力,学会用“人”和“数”来管理。
用“人”管理
管理就是让人们做你想做好的事。在门店管理过程中,门店管理者需要更多的合作伙伴来帮助他们更好地工作,激发团队成员的主人翁精神。在这个环节,店长既要注意赋予下属权利,又要明确责任。一方面,让下属充分发挥和完成分配的任务;另一方面,监督过程,对下属进行指导、培训,充分发挥人的作用和潜力。不要向任何事低头。
用数字管理
运用“数字化”管理就是根据门店的数量目标分解,对门店的日常管理进行指导和评价。商店也可以为各种时间设定一定的标准。例如,标准时间分配要求员工将60%的工作时间用于销售,28%的时间用于非销售活动,5%的空闲时间和7%的离开销售场所的时间。应了解与这些标准时间的任何偏差,如有必要,应采取纠正措施。在门店管理过程中,管理是一个综合的过程。管理手段要根据实际需要灵活。
有组织能力,良好的时间管理和情绪管理能力
店长的工作内容非常复杂,因此需要良好的组织,确保店面的各项工作都能有序进行;需要有效管理自己的时间,确保工作效率;也需要有效管理自己的情绪,积极应对工作和绩效的压力,以及保持全队良好的状态和氛围。
(2) 领导力
解决问题的能力
良好的沟通技巧
执行力强
丰富的销售和客户服务经验
服装店经理要掌握管理知识和操作技能,作为店经理要掌握很多东西,包括非凡的口才营销技巧,以及商品经营的管理。
1产品销售模式管理
根据不同服装品类和款式的消费特点,有不同的销售技巧。服装产品有其特殊性。不同的产品类别、不同的组合、不同的款式和款式都有不同的需求功能。因此,服装零售管理软件项目也需要不同的销售管理模式。例如:商务男士衣柜的销售方法,以及身份销售方法,成熟女性的身材销售方法,时尚女性的风格搭配销售方法等等。
服装零售管理软件的这些销售方式符合顾客的购买需求,使得导购的销售互动交易过程具有较高的交易率和联合销售率。目前,服装店经理通常在这方面工作。服装店经理的前任是一位优秀的导购员。后来,他被提升为商店经理。店长对导购员的销售指导和培训通常是他自己的经历。所以就会出现一个现象,每个导购都有自己的销售风格。严重的品牌店也会出现,一旦导购人员变动,产品就会滞销,面临库存流失的现象。因此,服装店经营者首先需要具备的核心商品经营能力是销售模式管理能力。
2商品组合方案
门店的商品组合可分为:主销类、辅销类和分销类。每一类又分为形象型、畅销型、平面销售型和辅助销售型。从显示角度考虑,通常以样式系列、核心样式组合和不同时间段显示为单位。每个组合还包括价格带组成:主销售价格带、辅助销售价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新季度的商品计划关系到新季度的销售业绩。我们应该确定新季度的业务目标。比如,新季度的主要经营困难是
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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