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2021年物业维修工作总结 物业维修工作总结 物业维修工作总结1 20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。 这一年里，在公司 领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的 实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照工 程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化的要求，使公司 管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩， 收到广大职工的好评，现将今年的工作总结如下 1、 上下水内处网的管理：上下水管道是小区的命脉，它直接关系 业主的正常生活， 为了搞好此项工作，我们对管线进行了通水、 打压、单体楼逐个通水试验，闭水试验，通球试验等。 并制定 了详细的管理计划，责任到人定期检查，以保证上下水管畅通， 满足业主的需求。 2、 公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活， 在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养 计划和应急方案，做到日常检查有登记，小型维护有记录，开 通维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时， 正常进行的管理要求。 公共设施、设备的完好率达到 95%以上。 3、 安全防范工作：安全防范工作是物业管理中的重中之重。 为给 业主提供一个安全舒适的居住环境，我们对社区的消防管线进 行严格的打压检验。 对强电线路、设施、设备的合格率严格按 照程序进行。 4、 加强管理服务工作：提高服务质量，搞好维修服务工作。 维修 服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作 的及时率和完成率，定期对各种设施进行保养、检查，发现问 题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。 在我们的监督 下，工程方处理各个楼宇屋面防水面积达 2000 ㎡。 全年完成小 型维修 67 次，应急维修 12 次，更换下水管道 100 多米。 5、 努力提高管理水平，促进物业管理上档次。 首先对员工进行职 业道德与技能培训，提高员工的业务素质。 员工的综合素质与 物业管理的服务质量、水平是密切相关的。 根据这种情况，并 结合本部门员工的实际情况，制定了详细的培训计划和考核办 法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期 进行业务技能培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得 到提高，今年组织人员培训共计 8 次。 6、 存在的问题 虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还存在很 多不足，有很多需要完善与加强的地方。 具体表现在：首先员 工整体素质有待于进一步提高。 二是与业主的沟通不够，了解 不足。 三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。 针对取得的成绩与存在的问题，我们要加强员工的职业素 质养成教育，努力提高员工的业务技能，牢固树立服务于企 业，服务于业主的职业理念，把工作做得更好，不断提高自 身物业管理水平，不断完善小区各项管理服务工作，为公司和 谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。 物业维修工作总结2 时光飞逝而过， ，回顾一年的工作，紧张而又忙碌，一年来 在物业公司领导的大力支持和关怀下， 本人遵纪守法， 认真学习， 努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维 修工作， 在维修部的岗位上发挥了应有的作用，主要有以下几方 面 一、 做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的 来电报修工作。 本人以身作则， 要求组员遵纪守法，遵纪公司的规章， 做到不迟到，不早退，加强组员的责任心培训，认真做好设备的 检查工作和运行记录工作。 对上级安排的工作，合理安排，调动 组员,迅速处理。 对各部门的来电报修，认真听讲，记录来电的 单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动组员迅速处理，对 较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 二、 重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安 全运行。 维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前 一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会 议，制定，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检 查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保小区、市场 的设施设备安全运行， 在日常工作时，强调维修工作时的安全操 作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生。 三、真抓实干 抓好安全管理 操作安全：由于部门工作的特殊性，维修组员工经常要接 触用电器具， 动电焊， 用电等作业。 为了确保操作者的人身安全， 上班前会对组员时常进行安全教育， 加强部门员工的安全操作意 识。 在动电、维修危险作业