监理质量保证措施.pdf

重庆联盛建设项目管理有限公司 龙湖·观山水项目施工阶段 项目管理实施方案 第十六章 监理质量保证措施 我公司分别于 2003 年和 2004 年通过了国际项目管理专业资质认证 （IPMP）和质量管理体系认证。根据质量管理体系要求，遵照我公司真诚、 效率、公正、高标准，为委托人提供满意的服务质量方针要求，我公司以 高效的工作取得合同 100％履约率、以扎实的专业水准赢得 95％顾客满意 的质量目标，项目监理机构对施工承包单位的监理控制将依照质量体系程 序文件的要求，所涉及的 19 个要素（如下表）的监控分配至项目监理机构 各具体操作人，以做到事事有人管、分工明确、责任落实、管理到位 , 同时 我们注重监理工作制度建设，使我们的监理工作处处有据可依，靠制度管 理我们的员工、规范我们的工作，确保监理工作能够实施到位。从而使我 公司所监理的成都市南部副中心科技创业中心项目的工程质量达到标准要 求，再夺“鲁班奖” 。 Ⅰ、19 个控制要素表 控制要素 责任人 组织管理 主管经理、总监、副总监 质量计划编制和控制 总监、各专业监理工程师 合同管理 副总监、内业务资料员 文件和资料的控制 内业资料员 采购控制 副总监、各专业监理工程师 顾客（业主）提供产品的控制 内业资料员、各专业监理工程师 产品标识和可追溯性控制 各专业监理工程师、检测见证员 监理过程控制 各专业监理工程师、内业资料员、技术负责人 工程监理检验 总监、副总监 检验、测量和试验设备控制 测量专业监理工程师、内业资料员、副总监 工程项目服务检验状态标识控制 副总监、各专业监理工程师 不合格服务的控制 总监、副总监 纠正和预防措施的控制 总监、副总监 服务资料交付控制 内业资料员、各专业监理工程师 重庆联盛建设项目管理有限公司 龙湖·观山水项目施工阶段 项目管理实施方案 质量记录控制 内业资料员、副总监 内部质量审核管理 总监 职业培训控制 副总监、技术负责人 工程监理服务 副总监 统计技术应用和控制 技术负责人 Ⅱ、监理工作制度： 一、施工图纸会审及设计交底制度 项目监理机构专业熟悉、消化施工设计文件、图纸，并在工程开工前， 应会同承包单位及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的 差错、遗漏，并督促、协助、组织设计单位向承包单位进行施工设计图纸 的技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施） ，并根据讨论定 的事项做出书面纪要交设计，承包单位执行。 二、施工组织设计审