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课程目的:
1.建立全新表单零售思维视角
2.掌握零售经营管理实操方法
3.给予零售表单实用操作工具
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卖场缺货指标= ×100% ≤5%
库存周转天数≤ 28天;
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;库存天数=
月平均库存成本
月销售成本 ;年库存周转次数=
365天
库存天数 ;哪一个门店库存更合理?;
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;例: 美国沃尔玛模式;超市利润模型;例: 台湾万客隆(平均值);什么情况下导致高库存?;对策:
1、设立清晰的门店库存管理目标,把库存管理指标作为考核指标之一;
2、把库存报表列为店长每日必看报表,随时监测高库存商品;
3、除非特别有竞争力的特殊商品,不鼓励过渡屯货,坚持
“以销定采”;
4、对自有品牌商品及公司的目标性品类采取重点推广促销的方式,扩大销售,加快周转;
5、对促销商品进行促销后的盘点,及时办理退货;
6、对季节性商品及时进行处理;
7、严密监测退换货;;
1、商品信息录入错误
2、一个商品两个商品号
如最小销售单位与组合包装混淆
3、商品改赠品操作不正确
4、改变商品包装操作不正确
5、未入库就匆忙下卖场
6、店内码粘贴错误
;7、供应商舞弊
8、收、退货数量错误
9、收、退货种类错误
10、收、退货录入错误
11、收、退货程序错误
12、收银卖混
13、不正确的出门程序
14、顾客不要的商品未返回销售区
。。。。。。
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1、商品信息录入错误 ——商品录入核对与检查
2、一个商品两个商品号——应用两个店内码加以区分
如最小销售单位与组合包装混淆
3、商品改赠品操作不正确
——供应商办理退货手续然后做赠品零成本收货
4、改变商品包装操作不正确
——应用两个店内码加以区分
——或使用组合套餐
5、未入库就匆忙下卖场——每日打印《负库存报表〉
——规定不能进行负库存销售
6、店内码粘贴错误——信息部经常进行商品条码扫描检测
;7、供应商舞弊 —— 合同中严约束,收货部严把关
8、收、退货数量错误 ——会单制、操作链下游检查、收货审计
9、收、退货种类错误
10、收、???货录入错误
11、收、退货程序错误
12、收银卖混
—— 加强收银员商品知识、出口防损稽核员把关
13、不正确的出门程序——严格按照流程办事
14、顾客不要的商品未返回销售区
——孤儿商品及时回收
——每日关店检查
。。。。。。
;一、可以库存更正的情况:
1、盘点更正;
2、赠品/厂商补损的库存更正
供应商赠品转为正式商品——增加库存(零进价);
滞销品由供应商供货商品转为赠品——减少库存
3、破损/报废商品的库存更正
4、被盗商品的库存更正
5、分店间转货的库存更正
6、收货错误的库存更正
7、商品窜号的库存更正;二、库存更正程序:
填写《门店库存更正申请单》——店长审核
——交电脑部
;仓库建帐
仓位管理
先进先出
防鼠、防潮
批次管理
无散货
每月盘点与滚动式盘点
通过存货监督业务;
货架陈列控制
按照销量控制排面
固定商品陈列位置
脱销商品留空位,并及时补货
关注促销品库存量(促销陈列位置:堆头、端架等)
定期盘点,注意零销售,零库存,高销量商品
注意部门排行销售末位商品。;;
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;做好源头-供应商管理
订货小组
按周期订货
依销售数据订货
根据订货公式;做好源头-供应商管理
订货小组
按周期订货
依销售数据订货
根据订货公式; 处于转型期的零售业现状; 整合供应链 畅通上下游; 供应商管理能力; 供应商管理能力; 供应商的维护与评估;供应商运行管理相关部门职责;供应商绩效考核标准;资金回报比率=每米毛利总额/产品陈列米数*(每米固定资产+每米商品资金占用)
存货周转天数= (期初库存成本金额+期末库存成本金额)/2/当期销售成本金额 * 30天
促销支持频度=月平均提供的促销单品个数*月平均促销提供次数
促销支持力度=促销单品的平均降价幅度
送货少缺次数=月平均不能按时按量送货次数
退货不按时次=月平均不能按时按量退货次数
非营收入支持=年度(促销费用+陈列费用+广告费用+其他非营费用)/12
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