零售营销管家系统.pptx

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我们的结晶:RMM“零售营销管家”系统Retail Marketing Majordomo 目錄「零售营销管家」系统「零售营销管家」系统的构成要素為什麼需要「零售营销 管家」系统為何現在行動我們能從中得到什麼如何付諸行動什麼是RMM 「 零售营销管家」Home在日益激烈的市场竞争中要想成功必須擁有過人的競爭優勢-厂家與零售渠道保持緊密聯繫,深入了解他們的真正需求,為他們度身訂造合適的促銷計劃,全力協助他們營銷厂家的產品及提供強大的支援服務,以滿足顧客的需求。Home營銷角逐必勝因素:品牌,销售渠道與顧客 三方獲勝 厂家選擇品牌與销售渠道的聯繫顧客經銷渠道「 零售营销管家 」零售渠道目標:成為最受青睞的厂家/供應商Home厂家與合作伙伴(經銷商/零售商)共同目標創造及保持品牌价值建立和鞏固市場領導地位擴大及增加市場佔有率及利潤讓顧客滿意稱心確保顧客與經銷商對厂家的忠誠信賴-不管任何時刻一起分享成功Home零售商的成功,就是我們的成功!!!零售商代表我們面向消費者他們得到我們的全力支持是非常重要的“零售营销管家”就是為销售渠道,特别是零售商增加效益和提供支持我們擁有共同目標-爭取成功、成為市場領導者、成為最受青睞的品牌和達至利潤長期增長Home「 零售营销管家」系统 RMM是一个整合的零售营销管理服务系统,它为客户提供零售层面市场营销和销售管理的管家式的全面服务涵盖了从零售队伍建设/管理和外包服务,零售商数据库建立,零售卖场进店上架,再到零售陈列展示,零售促销活动的组织和执行,市场信息反馈,渠道奖励和业绩考核,再到零售商客情关系营销和直效行销,等等零售层面的所有营销活动的外包操作/执行服务。自由组合的套餐式服务,并可为客户量身定做整合营销服务,帮助客户整合和系统化营销资源专注于“外包执行”最大限度地帮助客户提升营销执行力度和整体营销的运作效率。令客户有限的资源和精力专注于整体的营销策略和计划等高端管理事务「 零售营销管家」RMM系统构成Home系统构成-相对独立、互为依托的“九宝莲灯”零售/促销队伍建立和培训(RTS)零售/促销队伍人事外包服务 (RTR)零售队伍日常运营管理系统 (RTM)零售商数据库 (RDB)零售商伙伴关系网 (RPN)零售商客情关系营销(CRM)零售卖场进场和上架服务(RES)零售陈列展示和促销活动执行(RMP)公司整体营销策略的咨询和进驻实施(SIR) –将零售营销管家系统整合入公司整体策略Home系统构成零售/促销队伍建立和培训 (RTS)第一阶段,根据客户实际情况,提供咨询服务,规划营销队伍架构及营销策略第二阶段,进驻实施,帮助客户招聘/建立零售队伍,对零售/促销队伍进行系统培训,(可利用我们的“人才库”),第三阶段,帮助客户建立队伍日常运营管理系统,并且继续进行在职跟踪培训,第四阶段,队伍和运作系统成熟后,与客户的市场部或销售部进行移交。第五阶段,售后服务,调整和完善咨询Home系统构成零售/促销队伍人事外包服务 (RTR)根据客户的零售营销策略和已定架构,帮助客户进行全国范围内的招聘和实施或者客户的零售队伍架构已经成熟,需要扩大零售队伍覆盖城市,或者需要外包解决法律雇佣关系,减少公司人力成本和人头控制压力,我们提供完善的人力资源外包服务,人员招聘,人事挂靠,工资发放,社会保险,为零售队伍出具相关证明,办理上岗证/健康证,处理当地的工商和市政申请,提供后备人才库储备等。系统构成零售队伍日常运营管理系统 (RTM)根据客户的零售营销策略和已定架构,帮助客户建立或完善零售营销的运营和管理系统包括架构/管理体系的调整和完善,零售日常拜访制度,零售商管理,报告和信息反馈体系,队伍的日常管理,薪酬架构完善,队伍的绩效评估和考核体系,进行整体的信息管理,报告/数据反馈和整理,为客户提供客观、科学的决策依据(客观/中立性)两种操作模式帮助客户整体代管零售队伍的日常运营,帮助客户建立管理系统(咨询和进驻实施)系统构成零售商数据库 (RDB)数据收集的两种主要渠道培训零售队伍成为前线的数据收集终端,提交报告,并且成为他们的日常工作通过伙伴关系网络进行网上收集以互联网为基础框架搭建总部和区域总部以及各单一市场间的三级数据录入和分级授权查询架构总部设立数据库的总平台,进行全面的数据库集成和数据分析,提供及时的业绩报表/市场信息协助客户进行整体的信息管理,报告/数据反馈和整理,为客户提供客观、科学的决策依据管理销售系统,销售队伍,经销商的有力依据数据录入按照业态(店铺类别)划分 分级授权-管理和应用系统构成零售卖场进场和上架服务(RES)依据客户的营销目标,根据不同类型商店制定不同的数量分销标准(RPS)根据不同区域,不同零售业态确定相应的分销机会做好分销准备工作(零售店信息/产品特

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