2021年四川在职攻读硕士联考考试模拟练习卷.docVIP

四川在职攻读硕士联考考试真题卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.__的主要内容有汇报工作、请示问题、反映情况、提出建议等。 A．正式沟通B．下行沟通C．上行沟通D．平行沟通 参考答案：C上行沟通是下级组织和人员按隶属关系自下而上进行的沟通。这种沟通是下级对上级指示、命令的接受、执行情况作出的反馈，它为上级修正和制定新的决策提供依据，为下级参与决策提供机会。其主要内容有汇报工作、请示问题、反映情况、提出建议等。 2.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织__。 A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 参考答案：B任何组织都离不开正式渠道的沟通，非正式的沟通只是辅助性的，基本上不需要设计，出现小道消息多于正式消息的反常情况，首先应该引起管理者注意的是正式沟通足否出现了问题，致使信息主要依赖于非正式渠道传递，需要及时予以调整。至于非正式渠道的作用如何则是相对次要的问题。 3.管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管