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北京人力资源管理员考试模拟卷
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
严格遵守考试纪律,维护考试秩序!
一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工__。
A.组织要给予必要的奖励B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能C.组织要对其进行恰当的惩罚、敦促其改进绩效D.主管人员应当对其进行绩效辅导
参考答案:A[解析] 通过绩效考核,组织可以掌握员工的工作表现和工作贡献,工作表现取决于员工的工作态度,而工作贡献则取决于员工的知识技能。通过这两个维度的交叉分析,可以将组织中的员工划分为四种类型。针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策:对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励;对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型的员工,组织要对其进行恰当的惩罚、敦促其改进绩效;对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。
2.对于员工的技能学习来说,最普遍的和最主要的方式是__。
A.高等教育B.脱产培训C.初等教育及九年义务教育D.在职培训
参考答案:D[解析] 在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能并不是在学校里获得的,而是得之于在职培训。无论如何,对于工人的技能学习来说,在职培训都是最普遍、最主要的方式。
3.组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是__。
A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估
参考答案:A[解析] 反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。
4.以下不属于法律关系的客体的是__。
A.物B.精神财富C.劳动者D.行为
参考答案:C[解析] 法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为。
5.在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是__。
A.刻板效应B.盲点效应C.晕轮效应D.过宽或过严倾向
参考答案:D[解析] 过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因,是主管人员采取了主观的评价标准,忽略了客观的评价标准。克服这类问题,组织可以考虑选择适当的方法,建立评价者的自信心或举行角色互换培训;另外,还可以采用强制分配法消除评价误差。
6.下列选项中不属于劳动保障行政处罚的是__。
A.责令停产、停业B.警告C.没收违法所得D.纪律处分
参考答案:D[解析] 行政处罚根据《劳动法》和《劳动保障监察条例》等规定,劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时,可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚。具体来讲,主要有以下积累:①警告;②罚款;③没收违法所得;④吊销许可证;⑤责令停产、停业。
7.劳动力需求者的目标是__的最大化。
A.收入B.市场占有率C.生产率D.利润
参考答案:D[解析] 根据经济学关于理性人行为的假设,劳动力需求者或厂商的目标也是效用最大化。当然,它的效用唯有利润可以体现。所以劳动力需求者的目标可以概括为利润最大化目标。
8.下列关于裁员中的幸存者的表述,不正确的是__。
A.可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作B.可能还会有负罪感C.会心存感激,富有激情和高效率地去工作D.可能为未来担忧
参考答案:D[解析] 采用转向或紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务,力图增强基本能力,所以裁员常常是这一类组织的主要问题。管理人员往往假设,那些精简过程中的幸存者会感到宽慰,因而会心存感激,富有激情和高效率地去工作。但事实却是相反的。当很多幸存者保住了工作时,却发现许多朋友和同事走了,他们一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作,另一方面他们可能还会有负罪感,因为他们的朋友被解雇了而自己却得以保留住自己的职位。还有,他们可能为未来担忧,认为在后来的裁员中自己就不会如此幸运了。裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般会下降。
9.下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是__。
A.能力要求法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法
参考答案:A[解析] 以人为基础的系统性工作分析方法有:①职位分析问卷法;②管理职位分析问卷法;③工作要素法;④临界特质分析系统;⑤能力要求法。 以工作为基础的系统性工作分析方法有:①关键事件法;②功能性工作分析方法;③工作任务清单
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