2021年上海导游资格证考试模拟卷.docVIP

上海导游资格证考试模拟卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.私自转借导游证供他人使用的，应扣除__分。 A．2B．4C．6D．8 参考答案：C 2.按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币__万元。 A．5B．8C．10D．16 参考答案：B 3.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门__，并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 A．责令停业整顿1个月至3个月B．处1万元以下的罚款C．并处2万元以上10万元以下的罚款D．处1万元以上5万元以下的罚款 参考答案：A 4.《中华人民共和国铁路法》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币__万元。 A．4B．15C．8D．10 参考答案：B 5.导游人员对有投诉倾向的意见，应该以__作为处理这一类问题的指导性方针。 A．“强化否定态度、弱化肯定态度”B．“强化友好态度，弱化固执态度”C．“强化肯定态度，弱化否定态度”D．“主动聆听客人的倾诉” 参考答案：C 6.在祖国统一的问题上邓小平理论提出__的创造性构想。 A．一个中国，两种制度B．和平统一C．两岸经济共同发展D．两岸结