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四月份培训会
一、店长工作标准:
1.到店会做那些事情?准备工作
①检查卫生,卖场环境,灯光,卖场音乐,有无及时出货。
②检查陈列细节,货品有无挂好,货品是否出现残次,尺码有无排列,货品间距,正面有无少于3件的陈列。有无断码现象。
③检查每位员工状态,发现问题要及时沟通,沟通有效(笑)为止。
④跟进工作做好(各区域工作单店)每位员工工作安排跟进,货品问题跟进,总公司的各项沟通工作跟进。
⑤总结销售(搭配、业绩、FAB表达、非销售话题、服务、并给予解决方法的跟进)。
2.没有顾客时候店长该做哪些?
①组织员工过款(新款、大家都没有摸透的款、顾客试穿过没有买的款、家
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