工程咨询管理标准-全过程组织机构.docxVIP

项目全过程组织机构 项目全过程组织机构策划 （项目相关方） [全咨询管理]机构应识别影响项目成功的所有参建方和相关方的体制，了解其合理合法的需求和期望，确保咨询管理服务体制要求与相关方的期望相一致。 （项目开发团队层次） [全咨询管理]机构应协助建设单位建立项目开发组织构架，按建设项目的决策批准、监督管理和执行交付等管理层次定义职能角色和责任；并按照批准认可授权（Approve）后、先进行策划计划（Plan）/再实施跟踪（Do）/后检查评审（Check）的循环迭代方式进行项目组织系统运作，建立合适的项目内治理结构。 （项目方关系） 建设单位（或委托方）负责建设工程项目开发。工程建设项目的开发管理可由[建设单位]（或委托方）自行组建的[全咨询管理]机构负责，也可由[建设单位]（或委托方）委托[全咨询管理]单位负责。[建设单位]和工程咨询单位应建立一种公正、合理、信任的关系。双方建立良好的工作环境和工作机制。应明确[建设单位]（或委托方）和[全咨询管理]机构的职责划分。 （项目开发模式） 在项目建设单位、工程咨询单位与工程（EPC）总承包方的开发模式中，工程咨询单位与[工程（EPC）总承包]单位之间存在管理与被管理的关系。一般情况下，[全咨询管理]机构受建设单位委托，在授权范围内代表建设单位对[工程（EPC）总承包]单位进行监督和管理。 （建立项目开发团队） 项目工程咨询单位，应协助建设单位建立一套“相对集中又分层管理”的项目组织架构，明确各参建方之间的工作界面、工作指令关系。确定[全咨询管理]机构的管理任务、绩效目标责任。保证项目各层面的“决策（Approve）、计划（Plan）、实施（Do）、监督（Check）”的工作“交圈”“循环迭代”进行。 （工作界面和管理流程） 应明确建设单位（或委托方）相关方、项目[全咨询管理]机构、工程承包方之间的工作界面和管理流程，将项目决策、各参建方、运行维护单位等组合成一个整体，保持整个工程组织责任体系的连续性和一致性。 （项目团队建设） [全咨询管理]机构应协助建设单位建立“项目利益高于一切”的文化理念，营造“平等、沟通、合作、共赢”的工作环境。 （项目相关方管理） [全咨询管理]机构应有效识别那些和项目成果有利益或影响关系的人员和团体，并与他们建立有效沟通的流程，进行项目[相关方]管理，保持有效沟通。 （应对变化） [全咨询管理]机构应跟踪评价项目组织构架体系的运行情况，随着项目外部环境变化不断进行调整。 任命[总管理师] （书面授权委托） 实施[全咨询管理]时，工程咨询单位法定代表人应书面授权委托[总管理师]负责全咨询管理，各参与方法定代表人应书面授权委托专项咨询经理负责专项咨询管理。 （目标责任书） [总管理师]实行[全咨询管理]目标责任制。项目[全咨询管理]《目标责任书》内容包括：实施目标；各相关方的职责；权限和利益的划分；服务质量、安全、环保、文明、职业健康和社会责任目标；[全咨询管理]及各专项咨询管理的内容和要求；服务资源的获取和核算方法，应承担的风险；应急事件和突发事件处理原则和方法；相关责任认定和处理原则；奖惩依据、标准和办法；解体的条件和办法；缺陷期、质量保修期及之后的相关要求等。 （岗位任务） [总管理师]应根据[全咨询管理]机构的授权范围和内容，履约管理职责，对建设项目[全咨询管理]进行全面的协调和管理，并承担相应责任。岗位职责包括： 1、（代表建设单位）[总管理师]（建设总管）宗旨是代表建设单位，为建设单位的利益而采取行动，是建设单位在该建设项目上全权委托的管理人，负责项目计划、组织与实施，是项目的直接领导者与组织者。[总管理师]经授权并代表[全咨询管理]机构监控履约本合同，全面负责本项目的建设项目[全咨询管理]工作。 2、（遵纪守法）遵守职业道德：[总管理师]在建设项目[全咨询管理]服务应遵守建设项目[全咨询管理]工作的职业道德和行为规范，坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，维护建设单位的利益。 3、（建立控制体系）负责制定建设项目[全咨询管理]规划与项目组织设计。建立一整套建设项目[全咨询管理]工作制度体系，包括项目目标、组织机构、方案规划、实施策略、流程制定、项目控制、项目工作评价等各参建方面内容。并负责组织实施和完善优化。 4、（建立管理流程制度）[总管理师]应针对建设项目[全咨询管理]业务特点，建立完善的内部质量管理体系，并通过流程控制、机构标准等措施保证咨询管理成果和文件质量。 （任职要求） [总管理师]应取得建设项目类执业资格，或具有工程类、工程经济类职称；并具有与承担项目咨询管理任务相适应的[项目管理]知识和类似工程经验等。 3、[总管理师]不得同时任职两个或两个以上建设项目的[全咨询管理]服务。 （能力要求） [总管理师