esino品质控制管理系统.pptx

1 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 3、品质架构： ☞品质方针/品质政策 ☞质量手册 ☞工作流程/程序 ☞作业标准 ☞品质记录 品质记录 作业标准 程序文件 手册 方针 政策 2 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 4、质量管理系统流程模式： 3 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 5、产品质量管制： 五 大 工 具 4 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 6、品管部架构： 5 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 7、进料管制： 进料 进料检验 检验 判定 入库 物料 检讨 特采 退货 返工 矫正预防管理程序 OK NG 6 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 8、制程管制： 工单 矫正预防管理程序 OK NG 首件检查 量产 自检/互见/巡检 成品检测 入仓检验 入库 OK OK OK NG NG 特采 返工 维修 NG 7 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 9、出货管制： 出库单 出库检验 检验 判定 出货 产品检讨 特采 退货 返工 矫正预防管理程序 OK NG 8 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 10、不合格品管制： 不合格品/可疑品 流入下工序 记录存档 不良鉴定 标识/隔离 原因分析 OK NG 临时遏制 永久对策 效果确认 标准化 水平展开 9 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 11、客诉处理流程： 客户不良反馈 客户服务/技术支援 记录存档 不良鉴定 标识/隔离 原因分析 OK NG 临时遏制 永久对策 标准化 客户确认 客户确认 OK NG OK NG 10 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺势，讯至迅执，诺而有信 东莞市依讯诺电子科技有限公司Dongguan ESINO Technology Co.,Ltd 12、抽樣計劃-1： 11 ---------------------------------------------------------------------------- 依时顺