人力资源管理—理论与实务.ppt

 人力资源管理 — 理论与实务;第一章 人力资源管理导论;一、人力资源的含义和特点;;;二．人力资源管理概念和职能;;三、传统人事管理与现代人力资源管理的异同; 传统人事管理与现代人力资源管理的区别;部门经理与人力资源经理的关系： 人力资源开发和管理是人力资源经理与部门经理的共同职责，二者只是分工上的不同； 部门经理希望人力资源经理减少对部门的控制， 更多地提供服务与咨询； 部门经理希望自己能更有效、更直接地对员工实行人事管理工作； 部门经理希望能有更多的机会与人力资源经理共同参与相关政策的制定。;四、人力资源管理的历史与发展;五、网络化人力资源管理;;六、美日人力资源管理模式; 日本的人力资源管理模式特点 重视职工的基本素质和企业内部培训 按步就班和内部提升 终身就业、弹性工资 合作性的劳资关系 ;  美日人力资源管理模式比较;（三）中国劳动人事管理模式演变;第二章 人力资源规划; ;;;;;;;; 2、建立人力资源信息系统 人力资源信息系统的概念： 利用计算机和其它先进技术，处理反映企业日常经营活动和以信息形式加以组织的数据来促进人力资源决策的过程。 人力资源信息系统应包括的内容： 企业战略和经营目标及常规经营计划信息 企业外部人力资源供求信息以及影响 企业现有人力资源的信息 ;第三章 职务分析;一、职务分析的概念：;;;;;任职说明 一般要求 生理要求 心理要求 ;;;第四章 人力资源招聘;一．人力资源招聘概述;（二）招聘的两个主要依据： 人力资源计划 职务描述与任职说明书 （三）招聘的程序 计划 招募 选拔 录用 评估 （四）招聘中用人部门与人力资源部门的职责与分工。 人力资源部门搭台 用人部门唱戏;人力资源招聘流程图;二．人力资源招聘计划;三、人力资源招募; ;人力资源招募的来源和方法比较 ;四． 人力资源选拔;1、资格审查与初选 工作经历的可靠性 资格证书的真伪 取多少人参加面试;2、面试的分类和技巧： 面试的分类： 从面试所达到的效果划分 初步面试 诊断面试 从参与面试过程的人员划分 个别面试 小组面试 成组面试 从面试的组织形式划分 结构型面试 非结构型面试 压力面试。;面试的评价要素;;3、测试 心理测试 职业能力倾向测试 个性测试 价值观测试 职业兴趣测试 情商测试 智能测试 智力测试 技能测试 专业知识测试 情景模拟测试;.;五、人力资源录用; 六、招聘评估;.;第五章 人力资源培训开发;一、员工培训开发的含义与特点;二．培训开发的意义和作用;三．培训开发的原则; 四．培训开发的形式与种类;五．培训开发的步骤和程序图示;五．培训开发的步骤和程序; ;;.;.;.;六、培训开发的常用方法; 七、人力资源培训开发的发展趋势;第六章 职业生涯管理;一．职业生涯管理的概念和意义; 二、影响职业生涯的因素;三．国外职业生涯发展理论;（二）施恩的职业锚理论;（三）约翰· 霍兰德职业性向理论;霍兰德的职业性向选择图; 三、个体差异与职业生涯 ;气质四种类型、行为特征及适合从事的职业表;.;四、职业生涯管理步骤;;第七章 人力资源绩效考评;一、绩效考评的概念和功能;.;二、绩效考评的原则和内容;.;三、绩效考评的步骤和程序;四、参与考评人员的确定;五、绩效考评对象的层次和类别; 六、几种常见的绩效考评方法;七、绩效考评中常见的问题; 第八章 薪酬设计与管理;一、薪酬管理的概念和意义;.;.;二、薪酬制度的基本类型;三、制定企业薪酬政策的依据; 四、设计和制定薪酬制度的原则;五．薪酬体系设计的基本步骤和过程; （一）制定企业薪酬原则与策略;2、薪酬策略必须考虑到员工年龄特点; （二）调查及数据收集;（三）职务分析与评价;（四）薪资结构设计; （五）工资分级与定薪;（六）薪资制度的执行、控制与调整;五、福利;第九章 人力资源激励;第八章 人力资源激励;;二、西方激励理论;.;;