人际交往和情绪调控3.pptx

  1. 1、本文档共81页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
人际交往和情绪调控; 做个智慧的下属;孙悟空: 外向直接,是非对错分明,只重视事情有没有搞定。 猪八戒: 重视人际关系,笑脸迎人,注重人的情绪和感觉,所以会体贴人,很讨人喜欢 ;沙僧: 内向、闷头干好活 唐僧: 内向、含蓄、尊重、已和为贵 ;那我们不妨这样划分: 唐僧(领导) 孙悟空 猪八戒 沙僧;当孙悟空遭遇矛盾:(想让老总听自己的,但又 不好说的时候) 是让孙悟空做自我调整?√ 还是让老板更聪明一点?能力更强一点? 问题:孙悟空型的人格在职场上有什么影响? ;孙悟空型的人格要注意:;猪八戒是不是更符合智慧下属的标准呢?;猪八戒型员工应该怎么做?;提升副队长,沙僧被唐僧忽略;总结:;社交心理测试:;;做一个敢表达自己、有智慧的员工;模拟场景一: 经理:哎,怎么不敲门就进来了啊? 员工:咱两谁跟谁啊!经理,报销餐费签个字。 经理:怎么这么多 啊,最高限额才300元呢! 员工:爱报不报,不是说好了嘛,拉住这个大客户,可以 超一点,不能说话不算数。 经理:我也没说能超这么多啊 。 员工:那公司不给我钱,我怎么去拉客户啊,定得太低了, 这活干不了啊! 经理:想这样每个部门的经费都超出一大截,谁来负责? 员工:我以前帮过你那么多忙,这次不能超过200块钱让 赔了吧?这活真没办法干了,没钱怎么拉客户啊!;模拟场景二: 员工:经理,上次请客户吃饭的钱请您签个字吧。 经理:怎么这么多啊,最高限额才300元呢! 员工:上一次您不是说,只要拉住这个大客户可以超一点 嘛。 经理:我说可以超这么多吗? 员工:那,那这签还是不签啊。经理? 经理:只报三百元。 员工:那已经花了这么多钱了,怎么办啊?。。。。(只 见经理低头不理)那行,我出去了。;场景三: 此人属于实用型 员工:经理,告诉您一个好消息,太阳公司打电话来说 咱们公司比其他公司更有实力,也更讲信用,答 跟咱们签约了。 经理:是吗,太好了,干得不错! 员工:这个是上次请他们吃饭的钱,请您签个字。 经理:怎么超了这么多?超了200元呢! 员工:事情是这样的,没想到他们来了那么多人,餐馆 是他们选的,菜也是他们点的,饭也是他们点的, 所以超了一点。 经理:下次注意了 员工:行,下次我会注意的 ;距离; 接近型(1.2-2.1) 3 社会距离 办公室的工作距离 远离型(2.1-3.6) 接近型(3.6-7.5) 4公众距离 在公共场所的距离 远离型(7.5米以上);;;; “在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。” 《士兵突击》里许三多的扮演者王宝强在接受主持人采访时的一段话,给我的震撼很大,主持人问他:“你当初在剧组里当群众演员时有没有想过,就这样跑龙套、打杂如果得不到机会成不了明星怎么办?他脱口而出:“只要你认真努力的把每件小事情做好,总会有人发现你的”!是啊,这是浅显却不易悟得的道理。态度在王宝强的身上已验证了其价值。我们怕领导没有留意我们所做的每件事,但我们是否留意把每件小事做好。 ;只为了完成工作,那在工作时的外在表现绝不会激情四射。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与外界的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是提供给我们成长和各种收获的起点与机会,是为了自己。不懂得这一点,工作起来就会毫无生气,即使是身处高位、拿着高薪也不例外。 ; 工作态度就是竞争力,这是《你在为谁工作》强调的重点。在公司里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。曾听过这样一个故事,有个木匠收了徒弟,

文档评论(0)

文单招、专升本试卷定制 + 关注
官方认证
服务提供商

专注于研究生产单招、专升本试卷,可定制

版权声明书
用户编号:8005017062000015
认证主体莲池区远卓互联网技术工作室
IP属地上海
统一社会信用代码/组织机构代码
92130606MA0G1JGM00

1亿VIP精品文档

相关文档