团队管理经典培训教材.pptx

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钢铁团队 是怎样炼成的;什么是培训;课程介绍; 第一部分;销售经理应该具备的素质;销售经理应该具备的心理素质;怎样培养领导素质 ;怎样培养领导素质;提高你的影响力;影响力的基础有三个方面;如何建立影响力? ;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?; 第二部分;你同意吗?;做为经理怎么办?;五类主要领导方式 ;五类主要领导方式;五类领导方式的特征;各种领导方式的利弊;何时适用专断领导方式;下列场合忌用专断方式:;何时适用民主领导方式;下列场合应避免采取民主方式:;下列场合适用放任领导方式:;下列场合不宜采用放任的领导方式:;下列场合适用官僚领导方式;下列场合应避免官僚领导方式:;何时适用教练式领导方式;还有三种因素影响领导方式的选择: ;与时俱进变换领导方式;第三部分;教练式领导方式有三项关键内容;一分钟目标设定;在下属向上级汇报情况和说明问题时,不要谈感觉、感受或态度,要用清晰、明确、可观察和可衡量的语言进行描述。 首先描述理想状况是什么样的; 再谈目前的现实状况和理想状态之间有哪些差距 ; 第三分析造成这些差异的可能原因及可能原因中的主要原因。 最后,谈针对这些原因的解决方案。 在这个过程中,上级对下级理想与现状描述的准确性,差异与可能的原因分析的逻辑性,解决方案的有效性进行引导与指导,最好主要使用追问的方式,启发下属自己思考,自己解决问题 ;管理要抓住关键的少数 80/20原理。百分之八十的绩效,来自你20%的目标,因此,不是把所有的目标都列出来,而是只在20%的目标上面做一分钟目标确定 主要职责范围可能只有2—5项。事实上对一个岗位的考核指标不宜少于2个,也不宜多于5个;准确界定问题是目标设定的关键;界定问题的方法;一分钟目标设定摘要;一分钟赞扬;一分钟赞扬也许是赞许地点头,也许是拍一下员工的肩膀,也许是亲切的一笑, 也许是发自内心的一声称许,然后明确地告诉员工做对了,让部下与他共享此时的愉悦心情 无论销售经理每天碰到什么事,无论是顺心的时刻还是烦恼的时候,只要员工做对了事情 ,他都将始终如一地立即给予赞扬 不是对每个员工的每个时刻都挑出做正确的事给予赞扬,只有当新人到来,或员工接手新岗位新职责时,对所从事的工作还不完全熟悉时,才需要这样做 对于熟练员工,经理可以不必关注日常行为,关注他们行为的结果就可以了;一分钟赞美摘要;一分钟批评;一分钟批评;一分钟批评摘要;一分钟批评摘要;教练式领导方式的特点;教练出一支高素质的队伍;为什么教练式领导方式有效;为什么教练式领导方式有效;一分钟批评为什么有效;一分钟批评的顺序;一分钟批评的顺序;第四部分;如何提高团队的工作水平;辅导是什么?;怎样主持辅导课;练习;怎样上好辅导课;经常进行非正式辅导;怎样考评;怎样考评;怎样考评;怎样考评;怎样考评;严肃纪律 ;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;第五部分;赞赏你的员工;怎样赞赏;与员工讨论如何保持工作水平 ;与员工讨论如何保持工作水平;与员工讨论如何保持工作水平;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:26:2413:26:2413:261/30/2021 1:26:24 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2113:26:2413:26Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13:26:2413:26:2413:26Saturday, January 30, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2113:26:2413:26:24January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20211:26:24 下午13:26:241月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 211:26 下午1月-2113:26January 30, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/30 13:26:2413:26:2430 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:26:24 下午1:26 下午13:26:241月-21

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