2021年广东保险代理人资格考试模拟卷（9）.docVIP

广东保险代理人资格考试模拟卷（9） 本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.第52—56 题为套题： 材料一：李某在ABC 公司上班，王某在XYZ 公司工作。两人都是业务经理，而且是好朋友又是邻居，在一次聊天中两人不约而同地说到最近将会跳槽以谋求更高的薪水。第二天XYZ 公司决定为员工购买团体健康保险，保费由公司全额支付。这个消息使王某打消了离职的想法，而且李某得知后也想到XYZ 公司工作。 材料二：国内外保险发展的实践表明，通过团体保险介入员工福利计划，用人单位可以最大限度地调动员工工作积极性，被人们形象地称为“金手铐”。 XYZ 公司通过团体保险建立健全员工福利保障制度，夯实人力资源管理，树立良好的企业形象，促进企业经济效益。这说明团体保险有利于__。 A．提高企业竞争力B．形成公平合理的分配制度C．企业的稳定经营D．资本市场的完善 参考答案：A 2.第8－14 题为套题： 李某是某单位工会主席，负责为单位职工购买商业团体保险。在工作中，他发现团体保险与自己私人购买的个人保险有很大的不同，并不是简单地将人数加总的保险形式。 个人保险合同与团体保险合同相比，不能变更的是__。 A．受益人B．被保险人C．保单持有人D．经纪人 参考答案：B 3.第22—26 题为套题： 材料一：针对团体健康保险成本不断上升的趋势，例如美国国会参议院在2009 年12 月24 日通过了奥巴马总统支持的全面医疗改革法案，但不允许保险公司涨价。此法案必将对美国的商业健康保险产生影响。各国保险公司纷纷采取各种措施加以抑制。 材料二：医疗卫生费用的不断上涨使人们面临的医疗费用支出压力增大。某单位决定将团体健康保险作为员工福利计划的一个重要组成部分，为全体在职员工及其配偶投保团体医疗保险，以提高企业员工的生活质量。 保险公司负责该单位被保险人因疾病而住院治疗时发生的住院费用、治疗费用、医生出诊费用及透视费用和化验费用等。可见该单位为员工投保的险种是__。 A．团体医疗费用保险B．团体特种医疗费用保险C．团体残疾收入保险D．团体补充医疗保险 参考答案：A 4.第34－40 题为套题： 小李是团险核保部的一名员工，在工作中总结出较多的经验。 团体保险核保主要考察团体中大部分健康状况良好的成员是否能够抵消少数非健康成员所造成的在__上的不利影响。 A．承保经验B．核保经验C．理赔经验D．展业经验 参考答案：C 5.第42－49 题为套题： 秦某从个人保险业务岗位调整到团体保险业务岗位，通过对团险和个险的异同进行针对性比较后，逐步对团体保险有了更深的认识。 影响团体保险市场需求的主要因素是__：①企业人力资源风险与企业责任；②企业经营管理理念的转变；③社会保障体制改革与国家公共责任；④工会力量的影响。 A．①②B．②③④ C． ①②③D．①②③④ 参考答案：D 6.第62—70 题为套题： 材料一：XYZ 寿险公司很重视客户服务，在销售环节之后进行了卓有成效的附加服务。为了较好地服务大企业客户，甚至专门成立了大客户服务团队，公司一名副总经理亲任团队负责人。 材料二：XYZ 保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964 人，平均年龄41 岁；薪酬对职位高的老员工较为有利，低职位员工的可替代性强，但所在行业属于夕阳行业。 寿险公司重视客户服务是因为客户选择团体保险不仅是要规避风险获得保障，更是要通过保险从管理、福利安排上推动企业发展。帮助企业达到这一目标，才是团体保险客户服务的着力点。因此团体保险的流程变革包括__：①降低保费以帮助客户减少风险管理成本；②建立高品质、高附加值、交互式的服务理念；③与客户建立信息对称的服务关系；④缩小管理跨度，体现高效协作；⑤建立以客户为导向的业务管控系统。 A．①②④⑤B．①②③④C．②③④⑤D． ①③④⑤ 参考答案：C 7.第52—56 题为套题： 材料一：李某在ABC 公司上班，王某在XYZ 公司工作。两人都是业务经理，而且是好朋友又是邻居，在一次聊天中两人不约而同地说到最近将会跳槽以谋求更高的薪水。第二天XYZ 公司决定为员工购买团体健康保险，保费由公司全额支付。这个消息使王某打消了离职的想法，而且李某得知后也想到XYZ 公司工作。 材料二：国内外保险发展的实践表明，通过团体保险介入员工福利计划，用人单位可以最大限度地调动员工工作积极性，被人们形象地称为“金手铐”。 团体保险是企业薪酬福利制度的重要组成部分，并起着其它福利待遇不可替代的关键作用。现代企业的薪酬福利项目很多，但不能通过团体保险有效解决的是__。 A．退休保障B．医疗保障C