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精心整理
小型超市如何经营
2004 年 12 月,中国零售行业全面对外开放,近一年来,随着国外零售巨头的进入以及我国大型超市在国内的全面扩
张,我国的中小型超市的生存空间急剧缩减,沃尔玛、家乐福、上海华联等中外超市业巨头们所到之处,都会产生一
轮核冲击波,都将导致一批周边的超市关门,其中首
当其冲的,就是一些中小型超市,这些中小超市的老板们唉声叹气的呼唤:难道中小超市真的没有生存的空间了吗?
通过考察美、德等一些
发达国家的零售发展状况,我们可以看出,作为大卖场的有益补充,中小型超市的生存空间还是比较大的,关键是看
我们如何面对这些竞争以
及如何寻找生存的机会,如何正确的对本企业进行定位,打造属于自己的生存空间。接下来我们就从消费者与超市业
态的辨证关系、不同业态
超市的优势、劣势、以及如何应对等方面进行阐述,希望以此抛砖引玉,引导大家共同探讨中小超市的生存之道。
一、中小超市 V 大型超市
在我国做的不错的大型超市屈指可数,可中小型超市却有数以万记,不管是大型超市还是中小型超市都有其独特
的一面,也就是我们所有
的独特贡献点,而这些贡献点则决定了各个业态的超市的生存法则。
(一)消费者与超市业态的辨证分析
如果我们把大卖场比作长辈,偶尔去一次;那么标准超市是邻居,天天见面;便利店是朋友。社区居民喜欢的就
是标准超市,把它当成生
活的一部分,所以标超和便利店有着非常强的生命力。而对于大卖场来说,消费者只有积累到一定程度的消费欲望以
后以及在节假日才会去大
卖场,其日常的消费还是在标超或便利店完成的。因此,只要我们抓住这些特点,有针对进行商品结构的变更以及促
销计划来稀释消费者的欲
望积累额,在这场 “地头蛇和强龙的博弈 ” 的战斗中,就显得很有必要。
(二)中小超市与大型超市的优势比较
对于大型超市来说,一般多为集团化运作,资金实力一般比较强、物流成本较低、营销水平较高。而这些都是中
小超市所不具备的,相对
而言,中小超市对本地消费习惯比较熟悉,运作机制比较灵活等。
1、大型超市一般是规模化运营。多个分店统一运作和采购, 从而能获得更多的供应商资源。 而中小超市在这方面
不具备优势,由于是单
一采购,物流成本偏高。
2 、大型超市一般都会有强烈的广告宣传轰炸。在开店前期会进行大规模的广告造势,并多店配合进行低价促销,
对消费者有较大的吸引力
。中小超市一般广告投入较少,多以店堂海报以及 DM快讯广告作为主要宣传媒体。
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3 、大型零售在商品数量、 商品陈
列以及促销策划等方面的一般要好于中小超市。
4 、中小超市在管理以及人力资源储备等方面与大型超市比较强大。
(三)中小型超市的弱点
与大型超市相比,中小型超市可利用的优势很少,这就需要我们这些超市的老板们密切关注市场的动态,积极挖
掘可利用的机会点,而要
利用这些机会点,首先我们应该正确认识我们自己。下面我们就看以下我们存在什么样的弱点,以利于我们工作的改
进及提高。
1、中小型超市在与供货商的谈判中存在劣势, 因为自身规模等方面的问题, 他们往往很难争取到更优惠的商品价
格以及付款方式。因此资
金周转以及商品成本问题就成了制约中小型超市发展的一个瓶颈。
2 、经营成本偏高 由于自身经营水平的限制以及人力资源的匮乏, 导致了过高的经营成本, 直接影响企业的赢利
能力。
二、标新立异 获得新发展
针对自身的不足以及竞争对手的情况,作为中小型超市我们要积极思索,求得新的发展机会。
1、联合采购 降低采购成本 中小型超市应想办法实现联营、扩大,从而提高与供应商谈判的能力, 或通过合理
配置、缩短管理流程以
达到节约成本。今年 6 月 15 日,一个被业内视为特殊意义的战略联盟在国内已经出现,并取得了很明显的效果。
2 、调整商品结构 在缝隙中生存
2004 年笔者在河北某地级市看到一个超市,当地消费能力并不高,并且农民进城购物情况很普遍,该超市面积是
5000 多平方米,
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