怎样提升店铺业绩.pptxVIP

如何提升店铺业绩选址因素位置：售点便利性商品：产品更新频率视觉：视觉新鲜感推广：促销活动效果活动推广因素空间视觉因素价格带因素商品组合因素人员服务因素人员服务因素商品组合因素空间视觉因素店铺业绩人店外客流数进店客数×客单数×进店率成交率平均单店销售×连带率客单价×单品价格∞长期心理价值购物满足感影响导购业绩的因素有哪些？环境因素主要因素个人因素次要因素影响导购个人业绩的主要因素跟进督促鼓励竞争任务分配环境因素适当激励环境因素——任务分配例：2006年9月店任务55万全店共有21人 其中导购14人 导购中A、B、C三人个人销售能力强D、E、F、G、H、I、J几人为入职一定时间的员工K、Ｌ二人为陈列帮手，日常工作一定部分为陈列M、N二人为新员工，入职不超过一个月X店2006年9月个人任务分配表姓名零售任务团体任务小组　姓名零售任务团体任务小组　姓名零售任务团体任务小组A5100020000必胜组　B5100020000突破组　C5100020000精英组D41000　E41000　F41000G41000　H41000　I41000L30000　K30000　J41000M25000　N25000　　　188001880017400店任务分解到个人要注意：打破平均原则划分销售档次个人提升空间预估小组团队协作零售团体双任务环境因素——跟进督促你对店里导购业绩都满意吗？你认为导购业绩落后的原因是什么？你怎么督促业绩落后的导购？拿数据说话，坦诚交流，留意每一点进步并鼓励没有人想永远垫底不断地强调服务的积极性，用积极性弥补技巧的不足业绩落后往往是积极性造成的正面看待业绩落后的导购，不要给他们贴上标签导购业绩好坏是相对的环境因素——鼓励竞争你的店里有销售能手吗？你的店里有几个销售能手？你对销售能手的定义是什么?销售技巧可以衡量吗？用数据说话销售能手只需要比较销售额吗？关键指标比较不要只有一个第一怎样达到竞争效果？环境因素——适当激励店铺激励的主要类型： 关键指标评比 阶段任务达成评比 主推商品售卖评比激励活动策划关键点： 目的性要强 做到相对公平 以真实数据作评判 评比结果要公示影响导购个人业绩的主要因素K.A.S.H知识Knowledge态度Attitude技巧Skill习惯Habit个人因素私人原因个人因素——K.A.S.H如何使导购更好掌握产品知识？ 产品知识培训 店铺模拟演练 管理者跟进抽查 产品知识比赛个人因素——K.A.S.H树立积极的服务态度： 管理者以身作则 加强日常管理和引导 树立标杆模范个人因素——K.A.S.H如何提高销售技巧？ 学习模式销售语 记忆模式销售语 重复模式销售语 活用模式销售语 忘记模式销售语标准化管理个人因素——K.A.S.H养成销售服务好习惯： 不要依赖员工的自觉性 只有制度到位，才能执行到位 让规范变成工作的一部分 培养“职业病”个人因素——私人原因关注导购的生活状态，才能影响他的工作状态。适当的关心，会得到很好的回报。零售管理顺口溜渠道管理很重要单店提升是目标产品订货是源头店铺分货有技巧清理库存舍小利数据分析要详尽视觉陈列展形象人员管理要加强激励惩罚两手抓评比制度显奇效销售服务低下头产品知识要记牢打破平均涨士气标杆模仿真见效店铺业绩一路升艾肯飞品牌节节高I can fly…..谢 谢！9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。Thank You... You made my day!---敢为天下先，勇争第一Sheet3 Sheet2 Sheet1 时段销售记录表 时间 A B C D E F G H I J 合计 YY-DD 日目标 SS销售 特卖销售 FF销售 合计销售 达成率 .00 12:00:00 .00 15:00:00 .00 18:00:00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 星期日 星期六 星期五 星期四 星期三 星期二 星期一 周汇总 导购 当日指标 当日销售 指标达成率 销售小票数 销售件数 排名 平均客单价 促销活动/团购备注 报表说明： 2。汇总格式为按每名导购单独统计，以店为小单位，区为大单位汇总； 店铺名称： 店铺名称： 店铺名称： 店铺名称： 序号 本周指标 平均客单件数 店铺合计： 店铺合计： 店铺合计： 1。店长需每日统计（主管到店