持续质量改进品管圈.pptx

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;; 评审标准与全面质量管理;; ;威廉·爱德华兹·戴明PDCA;戴明奖《质量控制指南》; QCC的定义;;1、组圈; 圈员组成;2、头脑风暴---创意的激发;头脑风暴 Brain Storming; 头脑风暴的规则; 圈名意义 与单位的关系 表达对于此活动的期盼 语词的意思(分开、合并) 图形型态的意义(整体、个别) 图形颜色的意义 ; 圈名的选定; 圈名、圈徽、意义;4、实施步骤;; (1)按照医院目标管理的方向 (2)上级重视、反复提醒的方面 (3)降低成本或提高效率和品质 (4) 患者经常抱怨的问题 (5) 问卷调查中发现的问题 (6)从工作结果的分析讨论中发现的问题 (如不良事件记录和分析); 主题选定; 拟定活动计划书;;提高手术安全核查执行率; 选题背景; 选题背景;; 2013年7月1日至8月30日,麻醉手术科护士长使用《麻醉手术科手术安全核查质控专项检查查检表》,??查手术安全核查300例。; 2013年6月24日至8月31日,医务部相关工作人员使用《临床科室手术安全核查相关指标查检表》,检查手术安全核查494例。; 现状把握;现状把握;衡量指标;目标设定;目标设定;;;头脑风暴; 鱼骨图分析;;要 因;; 修订完善手术安全核查表; 培训手术安全核查制度细化填表说明; 明确核查流程、制作培训视频、落实核查细节; 以国内外真实案例增强医护人员的理解和重视;医务部随机检查,每月要求分析原因,制定整改措施; 医务部随机检查,每月总结公示结果并与科室绩效挂钩;护理部将手术安全核查列入每月质控重点及安全监测上报指标;; 2013年9月1日至11月22日,麻醉手术科护士长使用《麻醉手术科手术安全核查质控专项检查查检表》,检查手术安全核查800例。; 2013年9月1日至10月31日,医务部相关工作人员使用《临床科室手术安全核查相关指标查检表》,检查手术安全核查338例。; 效果确认;效果确认 ;效果确认; 效果确认-有形成果; 效果确认-有形成果;效果确认-有形成果; 效果确认-无形成果;效果确认-无形成果;;;;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:08:0400:08:0400:082/18/2021 12:08:04 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2100:08:0400:08Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:08:0400:08:0400:08Thursday, February 18, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2100:08:0400:08:04February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 202112:08:04 上午00:08:042月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:08 上午2月-2100:08February 18, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/18 0:08:0400:08:0418 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。12:08:04 上午12:08 上午00:08:042月-21

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