房地产企业项目运营管理咨询培训讲义.pptx

;现实的案例—— 繁荣与危机，距离如此之近;;;;我们的困惑;今天，我们就试图在“如何管理项目”方面进行一些探讨;通过今天的研讨，我们可以了解到;;什么是“运营管理”;房地产企业的”运营管理”，主要是对项目开发活动的规划、控制和评估;龙湖运营管理中心的7项内容（2009年进行了调整——七巧板）;;我们对房地产企业项目运营管理的理解;我们对房地产企业项目运营管理的定义: 三大功能、六大体系;回顾：龙湖 “运营管理体系”的7项内容;项目运营管理的重要性日益受到房地产企业的关注;案例：沿海集团2007年“推进项目运筹管理、项目加速战略”的前后对比;;回顾：项目运营管理的三大功能、六大体系;;;房地产企业运作管理的四个平台;案例分析：**的项目运营平台;**集团运营平台的特点—— 投资控制型;案例分析：龙湖的项目运营平台;;;;对三类项目运营管理模式的总结;企业在构建项目运营平台时需关注几个问题;;流程分析是构建房地产企业项目运营体系的基础;流程分析是构建房地产企业项目运营体系的基础;回顾——流程分析是构建房地产企业项目运营体系的基础;专题研究（此部分未来得及好好做,仍待完善）;设计配合 采购策划、总包监理招标 地质勘查、七通一平、施工准备及桩基等工程施工;阶段1——项目投资论证阶段PD（Project-development）;阶段2——项目策划阶段PS（Project-scheme）;阶段3——方案设计阶段（ scheme-design）;阶段4——初设-施工图阶段EDCD（ extended – preliminary-design construction-drawing-design）;;阶段5——销售管理阶段MS（ Market sales management）;阶段6——工程管理阶段CEM（ Construction-Engineering management）;阶段7——产品交付阶段PD（ Product delivery）;**对房地产关键活动的研究;专题研究;房地产企业流程管理的三个阶段;第一次跨越 —— 从模块管理到协同管理;这一阶段房地产企业在流程管理方面的关注点; 纵深发展——流程的规范化和精细化;;;;横向发展—— 基于VAC模型的协同管理;**的7对眼睛;;;龙湖阶段评审会——项目启动会（多专业多专案综合）;第二次跨越 —— 从协同管理到效能管理;;;;案例（宏观）——**基于项目加速需求的流程改造;;案例（中观）——某商业地产开发公司对关键流程的规划;;;案例练习（微观）——减少流程中的非增值环节，关注流程的效率，提升流程“效能”;;;项目计划管理是房地产企业管理尤其项目运营管理中的重点，也是难点;我们对标杆企业项目计划管理经验的总结;P—— 项目计划体系的策划;一个典型的集团公司计划管理架构;项目节点计划的分级管理职责—— “抓一级、控一级、看一级”;标准化的计划管理模版，提高计划编制效率，保证计划质量;;通过标准工作周期的研究，规划项目的整体进度，同时也可以降低沟通成本;案例——沿海集团的开发周期规划“16361”;专题研究—— 如何设定项目的一/二级节点; 项目开发流程素描 —— 12个项目里程碑; 项目开发流程素描 —— 常见的项目一级节点（公司重点监控节点）一般都在20-30个;增加的项目节点，体现了项目管理或公司管理的“需求”和“思想”;**的项目关键节点（集团25、城市公司36）;对**的节点进行分析——客户导向、过程控制、价值链前段控制;龙湖的节点分析——项目收益持续评估及监测、项目竞争优势、投资收益;;我们的工作方式;D —— 项目计划的编制;D —— 项目计划的编制（STEP-01）;典型案例—— **的项目运营策划（第一页纸）;典型案例——龙湖的项目成功标尺;典型案例—— 首创的投资指导书;;;D —— 项目计划的编制（STEP-02）;三位一体的年度项目经营开发计划的指标勾稽关系;讨论：关于项目年度计划编制的几个常见困惑;D —— 项目计划的编制（STEP-03）;D —— 项目计划的编制;D —— 项目计划的编制;C/A—— 项目计划的检查和评估;案例——龙湖的计划回顾和调整规范;案例——**的项目节点计划考核方法;;;C/A—— 项目计划的检查和评估;C/A—— 项目计划的检查和评估;;为什么要关注“成果标准”;案例: 龙湖的成果标准管理;龙湖的35个阶段关键成果文件-1;龙湖的35个阶段关键成果文件-2;龙湖的35个阶段关键成果文件-3;龙湖阶段关键成果体系的特点;龙湖阶段关键成果体系的特点（续）;成果标准管理的四步法;**的标准成果体系分析;项目开发从另一个角度也，也是由各个活动的成果组成，控制成果也是对项目进程的管理;;房地产开发过程中