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改善你的团队
——弱体营业单位的改善;课程目的:;弱体营业单位的定义;发现一个单位是否弱体,就象评判一个人的容貌是否美丽一样简单,因为他一目了然;但要发现造成弱体单位的根源,则非易事;相同的环境下,取得第一的选手,无法超越自我的成绩,是可以原谅的;同样的环境下,无法超越他人的选手是无法原谅的。
你无法寻找外界的原因,造成失败的原因就是你自己
营销亦然
市场中,你无法成为领先者,从分析自我开始;造成营销弱体的根源
到底是什么?;客户;销售个体意愿和技能的影响因素;营销强体之道;营销的成功不是个体运做的成功
营销的成功是系统运做的成功
营销的成功是坚持系统运做的成功
营销的成功是充满激情的坚持系统运做的成功;变革的模式;规模提升到效率提升到规模效率同步提升;营销运做十大系统;;②工作日记的填写及检查、督导。(业务员的拜访量等)
③业务员的客户档案管理及主任业务员工档案管理。
4、会报系统:
①晨会(形式、系统、质量与掌控)
②组会(形式、质量与组会行事历追踪负责人)
③主任例会(主持人、质量、形式、时间、参加对象)
④主任早会(时间、形式、参加对象等)
⑤行事历
A.区(月)
B.部门(月、周)
C.小组(月、周)
⑥其它
5、辅导系统:
①部经理对主任的辅导。(有、无?形式、时间)
②主任对业务员的辅导(有、无?形式、时间)
③各级人员的家访。
④其它;6、激励系统:
①目前激励的方式。(有、无?好、坏?效果预估)
②是否知道寿险的最好激励方式。(一对一做生涯规划)
③其它。
7、基础管理系统:
①寿险理念的宣导。
②基本法的宣导与执行。(是否已做?是否人人皆知?)
③职场布置。(是否合理?有必要增或减吗?)
④功能小组的建立。(有、无?是否执行?)
8、资源系统:
①内勤的服务方式及品格?内勤对外勤的态度?内勤人数是否需要增减?
②财务状况。(负责人?帐目?管理状况?公平?公正?公开?)
③业务员的各项支援。(展业工具的组合险、劳保卡的研发、提供、追踪附加服务情况?)
④部门各项固定资产的有效利用与管理?
⑤现有人力的充分利用。(用人!)
9、培训系统:
⑴新人说明会。(时间、地点、形式、讲师、内容、效果?)
⑵新人岗前培训。;
⑶新人过关考试。(劳保卡)
⑷代理人培训。
⑸考试合格后的循环50培训及军训。
⑹新人转正培训。
⑺试用业务员再转正培训。
⑻合格业务员培训。
⑼准主任生涯规划,芝麻开门培训。
⑽主任晋升培训。
(11)网点负责人培训。
(12)主任研修班。(各项有需要的内容)
(13)军官班。
(14)师资培训。
(15)教导员培训。
(16)组合险、劳保卡的使用培训及过关考。
(17)绩优人员的巡回演讲。
(18)理财资料研发及再强化,过关考试。
(19)绩优人员的增员培训及过关考。
10、营销文化系统。;指标与表象的分析;由点及面
由面促点;直接影响的因素;培训系统
动作:制定制式培训考核办法
开办主任研修班
“如何做一名优秀的主管”演讲比赛
主管赴兄弟机构学习交流
希望达成效果:提升主管层面的管理技能,逐步改善
主管层面状况;;基础管理系统
动作:内勤明确各岗位工作职责(尤其营销室成员)
明确各级主管工作职责
实行限时承诺
销售人员投诉制度
希望达成效果:不再因公司的服务而感到不满,改善
增员心态 ;辅导训练系统
动作:营业区统一衔接教育方案
编制增员内容为主的早会材料
制定陪同展业制度
希望达成效果:不再因公司的服务而感到不满,改善
增员心态 ;会报系统
动作:增员业绩榜
新人业绩榜
增员快报
建立主管业绩报表
希望达成效果:更多的人谈论增员、新人;业务系统
动作:建立主管业绩追踪制度
严格按基本法进行管理
希望达成效果:树立营销正气,创造良好工作
环境。;激励系统
建议:主管争先赛
周一激励
短期、小型的激励
希望达成效果:活动人力平均佣金比三月增长20%
提高行业吸引力、树立增员信心
;人力系统
建议:编制《增员流程规范》
希望达成效果:增员操作制度化、选才科学化;月报表;营销是封闭的圆;心态循环:;寻找并把握契机,投入全力改善某一环节,切断恶性循环的链条,并逐步向良性循环过渡;保障有效的执行;案例研讨1;案例研讨2;发表格式;伙伴们
去热爱我们的工作吧
因为
她能化腐朽为神奇;9、有时候读书是一种巧妙地避
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