房地产企业会员制研究.pptx

会员制度研究报告;一、万科——万客会;（一）全国第一：成立于1998年，是中国首家房地产行业客户俱乐部 （二）全国最大：万客会是全国规模最大的会员俱乐部，目前将近有30多万会员 （三）万客会，为会员生活增加价值：万客会通过各种渠道与会员建立密切的互动、互信、互利的平台，并整合内外不资源为会员的居家和生活创造价值。;（一）会员等级管理—分为蓝、银、金、铂金卡 ;万客会章程——所享权益;万客会章程——积分计划;升级积分—与奖励积分累加作为当期会员级别晋升的依据 目的—巩固现有客户群，改进服务和产品品质，扩大影响力 积分来源—参观万科楼盘，反馈产品信息，积极给《万客会》投稿等等，具体如下表： ;（二）资源整合：强强联手，延长服务链;2、精彩团购之旅 通过万客会网站搭建“团购”平台，提供最新最全的家居类品牌供应商和最新产品信息，直接拉近商家与会员之间的互动距离，会员可在团购网上自主发布信息，进行团购召集，参与商家发起的团购以及为团购产品给予评价和反馈。通过会员资源的整合，集合竞价实力，为会员争取更加丰富的团购优惠。;3、精选商家联盟 通过万客网，建立“万客会精选商家联盟”，为会员争取更多的实惠和便利，超过100家联盟商家遍及居家装饰、度假旅游、教育培训、生活日用等各行业;（三）会员互动—培育万科优质生活氛围;（四）对外传播—传播万科理念，专业形象深入人心;二、绿城——绿城会;（一）绿城会章程——会员管理;;;;积分奖励计划——;（二）建立网络俱乐部，延伸产品价值;（三）联盟商家，提供更多的便捷与优惠;三、大华——华客会;（一）会员权利;（二）积分方式;积分兑奖（注：大华上海地区）;（三）《大华—城市坐标》——了解城市，了解大华，让沟通无限;四、亿达——亿家缘;（一）会员管理;（二）会员积分;（二）《亿家缘》期刊，亿家缘论坛网站——多渠道、多方面互动沟通;（三）关注社区生活，更加贴近平民百姓;五、中信——中信会;（一）会员管理;;2、会员快速升级;3、快乐分享积分计划;4、会员权利;（二）会员增值权益;（三）中信会增值服务体系;;2、挚守房屋财富;（3）产品体验：在对外正式发布房屋金融产品前，中信会会员将获得优先体验的权利。 ;六、华润——万象会;（一）会员管理;2、会员等级管理：普卡、金卡、白金卡、钻石卡;;（二）俱乐部活动;（三）商家联盟;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:12:5200:12:5200:121/30/2021 12:12:52 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2100:12:5200:12Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:12:5200:12:5200:12Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2100:12:5200:12:52January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 202112:12:52 上午00:12:521月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2112:12 上午1月-2100:12January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 0:12:5200:12:5230 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:12:52 上午12:12 上午00:12:521月-21