扉外资企业人力资源管理.pptx

现代企业管理的 新概念、新形象、新方法;现代企业人事管理的新概念、新形象、新方法;中国特色 现代企业管理;? 现代人力资源管理目标 为企业的人员提供一个能够发挥所长及与公司并肩发展的环境。;? 现代人事管理的三项关键任务 - 吸引人才 - 善用人才 - 发展人才;人力资源部总裁;外企薪酬福利政策及薪酬幅度;薪酬政策曲线;外企薪酬福利政策及薪酬幅度;外企薪酬福利政策及薪酬幅度;外商投资企业 保留中国雇员长期福利计划;RETENTION 保留人才;外商投资企业高级雇员年收入比较图 （按外方投资公司所在国家/地区比较）;外商投资企业高级雇员年收入比较图 （按公司性质比较）;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;外商投资企业高级雇员未来需求概要;; ;;;外企人事工作 基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;外企人事工作基本程序、工作内容及管理权限;与外企人事经理的 工作来往中值得注意的问题;现代企业管理必须克服的工作习惯;现代企业管理必须克服的工作习惯;“中国特色”应集中国企业管理 与西方企业管理之优点;中外合资企业人际关系的特点;? 传统管理思想与现代人的差异 ? 中外文化交叉 ? 管理哲学的差异 ? 了解中国“管理语言”，克服沟通障碍。;要与人为善必须克服“负概念”;要与人为善必须克服“负概念”;帮助员工提高行为规范、 仪表及礼仪;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;9. 你新来的经理将会乐意随时回答你的问题并解决你的困难。;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;7. 当有人为你引见女客户时??和她们握手是否恰当得体？;8. 试举两个记忆名字的好方法： 自己私底下多次履诵这些名字，或把他的名字和人、工作性质、嗜好或 兴趣联想在一起。 9. 你忘了别人名字时该怎么办？ 坦然承认或做个幽默的陈述。 10.在没有任何解释说明的情况下，你可以让你的访客在办公室外等候多长 时间？ 10分钟 ;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;7. 当你进入别人办公室开会时，你应该选择最靠近门口的座位。 不对。应等候主人指示你该坐在哪里。 8. 如果你需要把文件摊开，可选择主席位子的角落。 不对。将所有的文件放在自己的膝上。 9. 不知面试时该穿什么衣服时，就选择最流行时髦的款式。 不对。应选择比较保守的式样，除非你是应征富创造性的工作。 10.如果你在他人办公室烟瘾犯了，事先征得主人同意再抽。 不对。即使主人吸烟，你也不可以在主人的办公室抽烟。 ;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;5. 和客户约好吃午饭，最好在吧台或座位上等他。 不对。可能的话，应在大厅等。假如没有大厅则可在吧台或自己的桌位 上等 候。 6. 女性主动邀请男客户共进午餐讨论事情，男士通常要付款。 不对。通常由主人付钱（既使主人是女性） 7. 一男一女同时被带到座位时，男士应紧跟在领台之后。 不对。主人紧随领台之后，客人则殿后。 8. 你应该第一个食用篮子里的面包，再依次分给客人。 不对。应先服务客人。 9. 你通常必须至少付10％小费给服务人员。 不对。服务品质好则应给小费，品质差则小费可少或不给。 10.食用沙拉里的橄榄、樱桃和番茄前，应先切成小块再吃。 不对。可用叉子取食。;帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪;6. 只要带了礼物，你可以不必感谢在家里举办宴会的主人。 不对。感谢函是好礼貌的必需品。 7. 如果老板邀请你共进午餐或晚餐，你应该回请。 不对。尤其是召开商务性餐会。 8. “RSVP”是“不能来请告之”的意思。 不对。意思是“来或不来都让我们知道。” 9. 正式晚餐的邀请卡可用手写。 对。也可以用印刷的。 10.一分礼物是证明商业赠礼的最佳回覆。 不对。虽然这样比较方便又保险，但对收礼者而言不是那么有人情味。 ;工作积极主动的行为规范 ? 工作态度主动并积极进取 ? 遇到问题在没有接到指令之前，就能主动去安排或 解决问题。 ? 不需要任何上级的命令，就会主动捕捉和争取各种 各样的机会。 ?