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老年人精神慰藉服务规范
1 范围
本标准规定了 敬老院精神慰藉服务术语和定义、基本原则、服务人员要求、内容与要求、效果
评估、后续服务等要求。
本标准适用 敬老院精神慰藉服务提供。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
2.1 老年人精神慰藉
老年人精神慰藉即精神赡养，指关注老年人心理需求和精神需求，并尽量给予慰藉和满足。
2.2 精神慰藉服务
精神慰藉服务是指对不良情绪调整、心理创伤处理、健康心态促进、人际沟通和社会适应性等，提
供沟通、咨询、辅导、治疗等的服
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