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知识管理从理念到产品---蓝凌公司知识管理解决方案奉继承 整理 2002.1.15目录什么是知识管理？我们为什么需要知识管理？蓝凌知识管理解决方案蓝凌知识管理平台与产品蓝凌知识管理推进与服务什么是知识管理？我们为什么需要知识管理？蓝凌知识管理解决方案蓝凌知识管理平台蓝凌知识管理推进与服务“知识管理”定义 知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。 知识管理是一个非常复杂的过程，它需要系列的支持做为基础，这些基础包括战略和领导层支持、文化、评测和技术因素等。在支持过程中，所有的这些都必须被综合起来设计和管理。而在应用知识时，这个过程又通常牵扯到一下几个阶段或子过程。知识管理的模型战略和领导应用升华组织的知识创造评测文化识别共享搜集组织技术知识管理过程知识管理基础文档知识库数据库网页知识管理的含义(两阶段论)第一阶段：管理知识(Manage Knowledge)海量知识管理知识管理系统KMS第二阶段：知识化管理(Knowledgeably Management)利用知识工作沉淀工作中产生的知识什么是知识管理？我们为什么需要知识管理？蓝凌知识管理解决方案蓝凌知识管理平台蓝凌知识管理推进与服务我们为什么需要知识管理产业发展的需要管理的需要IT技术发