沟通100品牌传播策略.pptx

创新立异，建构“沟通100”服务品牌—“沟通100”品牌传播策略;目录;(一) 传播目的;“沟通100”的角色;传播目的;(二) 传播面临的问题;品牌;传播面临的问题;业务挑战; 能否从其它服务性行业中得到启示？;（1）哪些服务性行业的品牌，形象上具有高度差异性？;（2）是什么驱动因素，使得这些品牌具有高度的差异性？;（3）通过传达一种不同的服务体验 能使“沟通100”在行业中脱颖而出;“沟通100”脱颖而出的机会点;“沟通100”提供客户什么样的服务体验？;广东移动现有的用户是我们服务???客户，但传播的目标对象是一般大众（包括移动现有的客户和潜在客户） 现有用户往往通过移动的营业厅/服务热线/客户经理接触到移动的服务 ; 消费者认为：满意的服务这不仅仅是业务的顺利办理或客户问题的解决，更重要的是，在整个接受服务的过程中，体验到一种受到重视，令人愉悦的感受 ;(三) “沟通100”的品牌意念;;;;;“沟通100”的传播架构;“沟通100”是否需要形象代言人？;(五) 传播计划;谢 谢！;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:55:4700:55:4700:552/18/2021 12:55:47 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2100:55:4700:55Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:55:4700:55:4700:55Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2100:55:4700:55:47February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 202112:55:47 上午00:55:472月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:55 上午2月-2100:55February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 0:55:4700:55:4718 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:55:47 上午12:55 上午00:55:472月-21