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    教师职业倦怠的调节策略学习报告   教师职业倦怠的调节策略学习报告                --如何认识教师职业倦怠 的成              --如何认识教师职业倦怠 的成 因      因      一、教师职业倦怠的概念   一、教师职业倦怠的概念     所谓倦怠，一般是指 “失败、精疲力竭，或因过度消耗精力、资   所谓倦怠，一般是指 “失败、精疲力竭，或因过度消耗精力、资 源而变得耗竭”。教师职业倦怠是指教师在长期工作压力情境下，逐 源而变得耗竭”。教师职业倦怠是指教师在长期工作压力情境下，逐 步形成的一种情绪耗竭、去人性化和成就感低落的现象。   步形成的一种情绪耗竭、去人性化和成就感低落的现象。     首先，职业倦怠是长期工作压力作用的结果。倦怠是与压力、紧   首先，职业倦怠是长期工作压力作用的结果。倦怠是与压力、紧 张密切相关的概念。职业心理学将压力看作个体对外界刺激的反应过 张密切相关的概念。职业心理学将压力看作个体对外界刺激的反应过 程．包括对威胁的感知和相应的身心反应：紧张则是压力导致的消极 程．包括对威胁的感知和相应的身心反应：紧张则是压力导致的消极 后果之一，即对努力无效应付而导致的消极影响，如自我评价降低、 后果之一，即对努力无效应付而导致的消极影响，如自我评价降低、 挫折、肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等；而如果紧 挫折、肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等；而如果紧 张状况持续发展，所产生的更严重的紧张状态就是倦怠。   张状况持续发展，所产生的更严重的紧张状态就是倦怠。     其次．教师职业倦怠表现在情绪耗竭、去人性化和成就感低落这   其次．教师职业倦怠表现在情绪耗竭、去人性化和成就感低落这 三个方面。情绪耗竭是倦怠最具代表性的指标。它的特征是缺乏活力， 三个方面。情绪耗竭是倦怠最具代表性的指标。它的特征是缺乏活力， 有一种情绪资源耗尽的感觉。此外，情绪耗竭经常伴随着挫折、紧张， 有一种情绪资源耗尽的感觉。此外，情绪耗竭经常伴随着挫折、紧张， 因而教师会在心理层面上认为无法致力于工作。倦怠的第二个维度， 因而教师会在心理层面上认为无法致力于工作。倦怠的第二个维度， 去人性化的特征是视其服务对象(学生)为 “物”，而不是 “人”，倾 去人性化的特征是视其服务对象(学生)为 “物”，而不是 “人”，倾 向于采用冷漠的心态对待同事或学生。成就感低落的特征是教师倾向 向于采用冷漠的心态对待同事或学生。成就感低落的特征是教师倾向 于对自身产生负面的评价．感觉无助以及自尊心消失。教师因此而工 于对自身产生负面的评价．感觉无助以及自尊心消失。教师因此而工 作能力下降，丧失工作成就感，以消极的态度来评价自己，对自己工 作能力下降，丧失工作成就感，以消极的态度来评价自己，对自己工 作的满意度也随之降低。     作的满意度也随之降低。     二、教师职业倦怠的表现   二、教师职业倦怠的表现     资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题：     资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题：     1．挫折感。教师的工作期望无法达到，如果这种状态持续发展，   1．挫折感。教师的工作期望无法达到，如果这种状态持续发展， 无法突破，则导致教师对自身的职业能力产生怀疑，工作过程中无能、 无法突破，则导致教师对自身的职业能力产生怀疑，工作过程中无能、 无助等消极感强度增加，进而对工作本身产生厌倦和不满。   无助等消极感强度增加，进而对工作本身产生厌倦和不满。     ２．退缩甚至产生敌视行为。教师对于教学及学生采取漠不关心   ２．退缩甚至产生敌视行为。教师对于教学及学生采取漠不关心 的态度，表现为非人性化的特点，把学生视同为僵硬的“物”，漠视 的态度，表现为非人性化的特点，把学生视同为僵硬的“物”，漠视 1 / 7  1 / 7      其 “人”的生动鲜活的特征，采取退缩甚至敌视的态度。有时想逃避 其 “人”的生动鲜活的特征，采取退缩甚至敌视的态度。有时想逃避 教学工