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;;1.抽样的概念;1.总体
也称调研总体,是在特定调研目的或任务条件下的认识客体,是指实际进行调研对所使用的所有可能被调研的元素的总和,即所要调研研究对象的全体。总体可分为有限总体和无限总体两种。
有限总体,也称目标总体,是指所需要研究说明的所有符合所规定的属性或数量特征的有限单位的集合,就构成一个有限全集总体。即所要调查具有某种共同性质的所有单位对象的全体组成的总体。
无限总体,即所需要研究说明的所有符合规定的属性或数量特征的无限单位的集合,就构成一个全集总体。
;2.抽样和普查
普查:是对调研总体中的所有个体进行的全面、普遍的调研。
事实证明:一个相对较小、但精心选择的样本能准确地反映出所抽查的总体的特征
抽样调查与普查的结果会有一定的差别,这种差别叫做抽样误差
;3.抽样的条件
抽样的前提条件
费用低
效率高
精度高
信息量大
破坏性小
;抽样和普查适宜性比较
一般而言,如果非抽样误差的成本较大,采用抽样就更合适
如果在深入调研中需要关注个案或调研本身的保密性强,采用抽样也是必要的
但是有时,普查时必要的
对破坏性调研应考虑选择抽样;4.抽样调查的优缺点
优点
节省经费
时效性强
易推广
准确性高
;;5.抽样调研的特点
(1)在样本的抽取上具有随机性
(2)在调研的功能上,能以样本指标估计总体指标
(3)在推断手段上,是以概率估计的方法对总体进行估计
(4)在推断效果上,可以对抽样误差进行计算并加以控制;2.设计抽样方案;1.定义总体
即要调研对象的全体
同质总体:地域特征、人口统计学特征、产品或服务的使用情况、认知程度等。
过滤性问题
;; 例如,一个调研人员正在为一种新型减肥药进行产品创意测试,他也许会认为同质总体包括每个身体较肥胖的人,因为他们使用减肥药的可能性较大。但并非每个身体肥胖的人都会选择减肥或使用减服药进行减肥,只有那些“准备购买或正在使用减肥药的人们”,才应包括在同质总体内。正如木地板生产企业的调研总体是:“现在正在考虑购买和已经购买使用地板的人们”;电慰斗小组座谈调研案的调研对象是“6个月以来,每周至少使用一次电慰斗的人们”等。;在调研中,问卷开始的过滤性问题,可以识别出哪些应答者是属于同质总体.即使有总体清单,仍有必要使用过滤性问题识别合格的应答者。;2.选择资料收集方法
3.选择抽样框
定义:总体的数据目录或者单位的名单,从中可以抽出样本单位。
完整理想的抽样框中,抽样框的范围与被抽样总体一致,每个调研对象只出现一次
例如,以学校班级为抽样单元,则该学校100个班级的名册就是完整的抽样框;“沪深两地股票上市公司”,就是在我国境内上市的公司的完整抽样框。
;(1)抽样框的形式
名单抽样框:即以名单一览表形式列出总体的所有单位,常见的有;车牌登记簿、工商局企业登记库、电话号码本、职工名单等。
区域抽样框:即按地理区域划分并排列出总体的所有单位,如一块土地划分为若干地块单位并编号、住户门牌号码表、户籍簿,一片森林划分为若干区域单位并编号等。
时间表抽样框,即按时间顺序排列总体单位,如在流水线生产的产品检验抽样调查中.把一天时间划分为许多抽样时间单位并按先后顺序排列。
;(2)抽样框的编制
遗漏
一个名单里有两个或多个样本单位
空缺
重复登记;4.选择抽样方法
(1)概率抽样:指在总体中的每个单位都具有同等可能被选中的机会(选择程序)
(2)非概率抽样:是指从总体中非随机的选择特定的要素;概率抽样优缺点:;概率抽样优缺点:;需要考虑的因素:
(1)如果调研人员需要对调研活动的资料进行各种统计、分析与数据处理,则必须采用随机抽样的方法获得调研样本,以保证调研数据对总体具有足够的代表性。
(2)如果市场调研在方案设计中就明确规定最终必须获得具有一定准确性和把握性的调研结果,那么在确定调研单位时,就应该选择随机抽样的方式。
;(3)如果市场调研存在一个近乎理想的抽样框,就可以选择随机抽样的抽样方法。例如,中国工商银行调研储户对银行提供新服务的需求时.就可以很方便地获取储户的数据库作为相当完整的抽样框,然后经过编程就可以由计算机完成简单随机抽样。
(4)在调研人员没有掌握随机抽样的程序、原理和原则的情况下,或者由于调研的时效性要求越来越高,调研的频度也越来越大时,研究人员常采用非随机抽样方法。;5.确定样本容量
即确定从调研总体重抽取的样本的数量
样本容量的确定原则是控制在必要的最低限度
从极限抽样误差估算公式推导得出
6.制定执行步骤
7.实际运行抽样方案;1.抽样误差
是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差
用样本指标推断总体指标时所产生的代表性误差,不可避免
随机抽样误差:偶然因素(增加样本容量)
管理抽样误差:样本的设计和执行中的变化
;2.抽样误差产生的原因
(1)被研究总体各单位标志值
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