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管理体系文件编写培训;一 文件的价值;二 文件的类型;三 文件的数量;四 设计合理的文件结构;体系文件结构;体系文件结构;管理手册;程序文件;程序文件;作业文件;五 采用系统方法进行要素整合;系统的特性;系统方法的基本原则;戴明模式的运用;系统方法的运用;各标准要素整合对照;;;7产品实现;7.6监视和测量装置的控制;六 采用过程方法进行文件开发;相关概念;2、程序(procedure)
为进行某项活动或过程所规定的途径。
注1:程序可以形成文件,也可以不形成文件。
注2:当程序形成文件时,通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。含有程序的文件可称为“程序文件”。
3、过程方法
系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”;过程示意图;在企业内实施过程方法的必要性;管理过程识别方法介绍;七 程序文件和作业文件开发 ;;;;;;过程的描述方法:
1)文字叙述法
例:某企业的外部招聘程序
人事部经理根据需求向总经理提出申请报告,并填写招聘申请表。
总经理审核通过后,由人事部经理安排登报宣传,并附报名表。
人事部收集好报名人员的资料和简历后,进行筛选,将符合要求的形成名单。
将名单提供给用人部门,由用人部门安排笔试和操作考试,并将考试通过的人员名单报人事部经理,由人事部组织面试和心理测试,填报好考核记录,按人员录用程序录用。;2)表格描述法;3)图述法(一)外部招聘;c:图述法(二);例 纠正措施控制程序; 例 纠正措施控制程序;八 系统方法与过程方法的关系;两者的区别在于:;九 编写管理体系文件的原则;编写体系文件的基本要求;;;;;体系文件编写的方式;管理手册编写要求;编制(Q)HSE管理手册的目的;资料的收集与分析;落实手册编写的工作组织;管理手册的结构与内容;;;手册的批准、发布和控制;程序文件的作用和要求;5 W 1 H原则;程序文件编写前的准备;编制程序文件明细表;明确程序文件草稿的审核修改程序;程序文件内容和格式;;程序文件的批准、发布和控制;编制作业文件明细表;作业文件内容和格式;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:11:5902:11:5902:112/18/2021 2:11:59 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:11:5902:11Feb-2118-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:11:5902:11:5902:11Thursday, February 18, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2102:11:5902:11:59February 18, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20212:11:59 上午02:11:592月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:11 上午2月-2102:11February 18, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/18 2:11:5902:11:5918 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:11:59 上午2:11 上午02:11:592月-21
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