职业化能力培训课件.pptx

职业化能力;管理，是一种职业。 管理，是一种集和众人力量成就事业的职业。 管理，是在竞争中赢得胜利的职业。 管理者，必须具备基本的职业能力，才能胜任管 理的事业。;内容纲要;第一篇 管理的职业思维;有人做的好，可为什么有人做得差？ 有人喜欢困难，有人惧怕困难！ 有人喜欢重担，有人逃避责任！ 有人总有办法，有人遇事皱眉！ 实际上，正是每个人思维方法不同，导致了 每个人命运的不同！;一、化敌为友;二、机会大师;三、本能大师;四、重点主义;五、把蛋糕做大;六、色谱思维;七、三种真理;八、万能思维;九、主动寻求制约;十、精神物质的“三明治”;十一、成败论英雄;十二、整合资源求发展;十三、出奇制胜;十四、保持清醒;第二篇 管理的十大职业能力; 管理者，要成就事业，就需要人才，而发现、培育和使用人才的能力，则是最重要的能力。 1、发现人的长处并给予合适机会的能力。 2、在工作中严格要求，并能够培育人成长的能力。 3、善用人才，用的合适——适当的岗位、外部的辅助、情感的关心、生活的关怀、思想的朋友。;1、战略，是企业制胜与未来的谋略。 2、战略，需要我们掌握行业趋势、竞争状况、政策导 向、最新技术、资源制约、发展变化等。 3、有了对战略要素的理解，才能有预见性，才能提前 做好准备，才能抓住先机。 4、有了战略，就有了目标，就可以有效地整合所需资 源，就可以让行动结构化——盖房子的例子。 5、而若是走一步看一步，则会错失机会。;市场，是我们的劳动兑换成价值的结合点。 每一个市场，都会有一定的生命周期：从成长、到成熟再到萎缩。 开拓新市场，就是为产品寻找新的“婆家”。 开拓新市场，也意味着从市场的发展变化中为产品的创新提供新的构想。 新市场需要加固，饱和的市场需要转移，潜在的市场需要培育。 如何让消费者认可你的产品？你首先要了解消费者的喜好和消费的偏好。;1、谈判，是现代社会的一种普遍现象。 2、谈判是一种心理的较量。 3、国际合作谈判的经典；外交谈判经典。 4、要的益处，不要的损失；可替代的评价；机会成本； 综合收益计算??其它连带）。 5、挑明潜意识，直奔主题，坦坦荡荡。 6、找出关键点；适当调整气氛；攻克关键人物。 7、成事常在事之外。 8、充分准备，信息掌握，节奏把握。;日常工作，专门项目，都需要管理者有卓越的计划 组织能力。 计划，可以帮助我们全盘规划各种资源和进度。 组织，可以帮助我们有效地完成任务。 计划路线图的方法 项目负责制的方法 具体项目：任务、要求、负责人、时间、协调机制、 核查机制，权力。;沟通，是做好工作、融洽关系的方法 沟通效果取决于沟通方法 会议、指令、汇报、请示、简报、频率、节点、难点 沟通，关键是主题明确、言简意赅、语言生动、照顾全面 沟通语言的职业化问题;人的智力、心情和状态，都会受到气氛的影响。 职业经理人，应该善于营造气氛，把大家的状态调动到最佳。 明示危机，指出希望；树立标杆，制造竞赛；团队竞争， 比学赶帮；活动多样，气氛活跃； 人人参与，都当演员；及时鼓励，进步激励。;忙而不乱，忙而有序，忙而无失。 时间管理：一段时间里做几件事的能力。 备忘录的使用与效率。 管理工作中的预约制。 运用制度化机制进行问题的“批处理”。 建立自我管理机制：清单、自查、督导。 用典型事例教育全体，并结合实际核查隐患。 善于运用会议效率。;职业经理人，是业主的看家人。 及时发现漏洞，就可避免损失。 制度落实得好，就可防止好人变坏。 防微杜渐，就要熟悉各种业务细节，以及各种细节上 可能出现的问题。 平时教育，小事不放过，大事不留情。 放松小节，就可能酿成大祸。;职业经理人，首先是一种角色：对上级时是下级，对 下级时是下级。 平时会随着情景的变化而变换角色。 积极而不越位，本份而又到位。 做好下级：请示汇报、贯彻执行、尊重服从。 做好上级：指令明确、督导到位、关心爱护。 走出企业：我是企业的形象代表，处处维护。;1、“顾客至上” 价值逻辑。企业的存在价值就在于能够满足顾客所需，没有顾客满意，企业就不能生存。 2、“适应变化”的价值逻辑。企业，是在竞争中大浪淘沙，只有能够具备持续满足顾客需求的企业才能生存。 3、“信誉通行”的价值逻辑。企业，第一出售的是自己的信誉，没有信誉，企业就失去了市场通行证，产品就只能是产值而不能创造利润。只有具备了信誉，企业才可在市场中自由的行走。4、 “群众英雄”的价值逻辑。企业是一个众人的集合，能够凝聚众人力量的企业，才会赢得发展。管理者若是唯我独尊，只会成为唐吉哥德似的滑稽人物。;5、“利益共同体”的价值逻辑。企业是一个资源整合实体，如同生产需要原料一样，缺少一种原料都无法制造出成品。客户、供应商、经销商、员工、职业经理人、股东组成了一个利益共同体，谁想伤害别人，