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PhysicalDistribution(市场营销)物 流物の流《现代物流》第七章 第三方物流白城师院经管系 高凤民 第七章 第三方物流7.1 第三方物流的兴起及概念 7.2 物流服务商的基本理论 7.3 第三方物流的发展模式 7.4 第三方物流的服务内容 7.5 第四方物流 本章学习目标企业选择3PL的标准各方物流的概念;3PL的服务特点、价值效益源泉3PL的服务内容和发展模式3PL服务商应具备的条件、经营方式本章知识点7.1:第三方物流的概念,第三方物流与传统的物流委托的异同。7.2:物流服务商应具备的条件和经营方式。7.3:第三方物流的模式分类,第三方物流与企业物流模式的选择。7.4:第三方物流的服务项目与内容。7.5:第四方物流的定义及特征。 7.1 第三方物流的兴起及概念 7.1.1 第三方物流的典故 福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务外包给一个独立的专业化的物流公司去做。美国福特汽车公司的创始人— 亨利·福特一直有一个梦想 表7-1 各方物流的概念名词解 释第一方物流需求方为采购而进行的物流,如赴产地采购、自行运回商品。第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流,如供应商送货上门。 第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。提供各层次物流人才培训服务的企业。7.1.4第三方物流与传统的物流委托的异同表7-2 第三方物流与传统物流的区别 功能要素第三方物流传统物流合约关系一对多一对一法人构成数量少(对用户)数量多(对用户)业务关系一对一多对一服务功能多功能单功能物流成本较低较高增值服务较多较少质量控制难易运营风险大小供应链因素多 少3PL的服务特点与传统物流的比较3PL的服务特点传统物流服务特点提供一体化服务、全面提升客户价值提供内部物流、降低物流成本增值服务基本服务管理服务功能服务信息流和资金流服务实物流服务双赢的合作伙伴关系零和博弈论协同运作完成指令物流合作物流服务3PL的服务定位 高 一体化服务 增值服务 网络运 营能力 低 管理技术能力 高 3PL服务商仓储、运输服务商3PL的服务价值1、运营:通过3PL更加有效的运作降低企业运行成本。2、市场:借助3PL的网络和专业服务产品迅速送达市场,提高对客户的服务水平和市场竞争力。3、财务(CFO):利用3PL资源,使物流设施,设备甚至库存从企业财务平衡表上消失,释放资金用于更具有生产性的活动,不断提高企业的资金回报率。4、信息:能够利用 3PL的信息与技术、资源,避免自建系统不断升级带来的繁杂的工作和成本。5、物流:不必自己拥有物流资源而能控制物流运作结果,并得到一站式服务。物流外包3PL的服务类型1、功能替代 客户物流方式没有改变, 3PL服务商只是替代客户的物流功能,提供规模效应与有限专长(预期节省成本:0-5%)。 2、资源整合 客户物流方式没有大的改变,只是发挥3PL网络的需求(增加密度)或能力(消除返程)优势。3、流程重组 外包与流程和技术相结合,服务延伸至整个供应链。低一体化程度高3PL的服务方式签订长期合作伙伴协议从部分区域、业务或产品入手,逐步提供全方位的物流服务,这是最普遍的服务形式。合资: 客户有物流企业的部分产权,并在作业中保持 参与,共同注入资本和专业知识的过程。同时,保持了物流过程有效控制。在汽车、电子等高附加值的行业常见。系统接管:企业买进客户的物流系统,接管并拥有车辆、仓库、设备和接受原公司员工。接管后,系统可以仍单为此企业服务或与其他公司共享以改进利用率分享管理成本。这种形式主要出现在大企业的物流外包中。签订管理型合同:为希望自己拥有物流设备的客户提供物流管理服务。全球及美国3PL市场2002年,全球3PL市场总量是1420亿美元,而美国占近一半,是650亿美元。美国的3PL市场分配:专用合同运输:90亿美元;仓库及物流中心:169亿美元;国内运输:195亿美元;3PL软件:30亿美元;国际运输:166亿美元。7.2 物流服务商的基本理论7.2.1物流服务商应具备的条件 1.物流服务商(即开展物流服务的企业、机构)必须具有经营管理的组织机构、业务章程和具有企业法人资格的负责人,以使之以能够与用户方或其代表订立物流服务合同。合同中的货物可以是国内货物,也可以是国际间的货物。 2.从用户方或代表手中接收货物后,即能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、
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