公共关系学形考任务三答案(2).pdfVIP

WORD格式可编辑 断正误（ 20 分） 1．在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方 法。 ( ×) 2 ．开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，练果便于定量分析。 ( ×) 3 ．服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公 众的好评，树立组织的良好形象。 ( √) 4 ．政府关系是社会组织可以回避的一种关系 ( 错 ) 5 ．员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感 和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 ( √) 6 ．长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒 介 ( 错 ) 7 ．与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性 ( √) 8 ．公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 ( √) 9 ．人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目 光。 ( √) 10．界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。（×） 三、单项选择题 ( 每小题 2 分，共 20 分 ) 1．高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态： (B) 。 A ．最佳 B．较为安全、稳定 C．不良 D．恶劣 :`2 ．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用 (D) 。 l A．组织形象象限图 B．形象要素调查表 C．语意差异分析法 D．形象要 素差距图 3 ．(A) 是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A．媒介公众 B．社 区公众 C．消费者公众 D．名流公众 4 ．组织与公众沟通的重要途径就是运用 (D) 。 A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播 ,5 （b）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象 A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众 6 ．针对性强的大众传播媒介是 (B) 。 A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视 7 ．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是 (A) A．倒金字塔结构 B．并列结构 ( C．顺时结构 D．金字塔结构 8 ．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新 思想是 (C) 。 A．组织广告 B．响应广告 C．公益广告 D．祝贺广告 9 ．组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传 播网络是 (C) 。 A．辐射型网络 B．链式网络 专业知识 整理分享 WORD格式可编辑 C．环形网络 D． G型网络 10 在人际交流中，谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指 B.0.45 — 1.22 米 多选： 1．组织形象分析的三个环节是 (ABD) 。 A．自我形象分析 B．实际形象分析 C．历史形象分析 D．形象差距分析 E．公 众评议分析 2 评估公关效果的方法有 (ABCD) 。 A．内部、外部监察法 B．直接观察法 C．传播统计法 D．公众行为检测法 E．领 导检查法 3 搞好员工关系并不是没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则有