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主讲: 制造业管理专家/工商管理硕士;陈志华老师简介; 陈老师曾经辅导过的企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业?、中国生物制品?、中船集团、联想集团、松下空调?、卡西欧电子?、天水华天?、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、三一重工、新华联集团。;第一部分:重点问题探讨;问题思考一:
找出人在工作中关注得最多的三个关健词:
1、
2、
3、; 问题思考二:
员工说在这里干得没意思的深刻含意
你知道吗?;
这里一点也不好玩;
这里的管理员一个个好象都神精兮兮的;
没做好又教训我们,有时候对那些做得好的人又
很忌妒,生怕抢了自己的饭碗一样
这里不但累得要死,而且工资又低;
象现在的这种管理制度,就算做得再好也不会有多
大出息。; 问题思考三:
员工为什么经常说做得多错得多或者多一事不如少一事?;一、80/90员工流失与管理问题汇总;
问题一:招工困难到底是绝对缺工还是有人但不愿意干?
问题二:究竟是管不好员工还是员工不好管?
(“走出80/90员工管理的八大误区”应对)
问题三:中国的员工就群体而言到底优不优秀?
( 80/90员工的六大优点)
问题四:目前员工管理出现的问题究竟是系统问题还是环
节或执行问题?;
正确面对80/90员工的优势:
1、
2、
3、
4、
5、
6、;
正确面对80/90员工的优势:
见多识广,观念前位;
更容易接受新鲜事物;
富有更强的创业欲望;
整体文化基础超过80前;
80/90员工洒脱、乐观;
80/90员工充满幻想;;问题五:员工三天辞职是谁的责任?
员工三个月辞职谁应该负主要责任?
员工一年后辞职谁应该负主要责任?
问题六:你认为员工对企业的要求算不算高?
问题七:怎能样才能知道员工辞职的真正原因? ;一、 80/90员工流失与管理问题汇总;
问题八:员工的忠诚可不可以培养?
问题九:在与员工的第一次冲突中谁应该先原谅谁?
实际情况是怎么样的?
问题十:你认为员工辞职时所写的原因可信程度有多高?;问题十一:新生代员工有哪些具体的不???之处?
(80/90员工六大在职不称职表现应对)
问题十二:面对员工要胁的五大举措是什么?
问题十三:为什说加班是工厂管理万恶的根源?;80/90员工最典型的六大在职表现
1、
2、
3、
4、
5、
6、;80/90员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
非常在乎直接上司
80后不害怕失业; 80/90员工有哪些不良表现:;2、 不知道什么是责任
我是打工的
开心就干,不开心就走
上了班就应该拿钱
其实做不做都无所谓;3、 谁也不能限制我的自由
一定得做自己喜欢做的工作
不喜欢别人叫我干什么就干什么
从来不问自己到底能做做什么;4、 打心底觉得班长不如自己
很多时候看直接上司不顺眼
懒得和上司说话
对上司提出的意见或批评不发表任何看法
过后甚至会和上司暗暗较劲
想走的时候从来没有实活
有机会请他做班长他说他不干
认为上司的学历不如自己;5、 错误面前拿借口当理由
开始是你自己没有说请楚
我看他们也都是这样做的
这个东西一点不好用,我又不是没跟你过
你们这些人只知道说,
自己做还不一定会做成啥样
;6、 冲动的时候从来不考虑后果
今天受气了,明天就不上班
想通了再回来
想不通就这样再也不会回来了
大不了不稀罕这点工资;一、80/90员工流失与管理问题汇总;
问题十四:员工永远和谁最亲?
问题十五:员工永远离谁最远?
问题十六:员工为什么会犯错?
问题十七:怎样才能管理好你的员工?
问题十八:什么是80后员工管理的“八字”方针?;
第二部分:80/90员工管理具体对策;
确立员工管理的三种观念:
不是一个普通的群体,而是十分优秀的一代
80/90不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人;
是谁提升了80/90的辞职率
企业和老板的管理太单调
80/90直接管理人员一个调
80/90员工校园教育唱高调
80/90员工职业教育跑了调
80/90员工家庭教育变了调
80/90员工社会氛围超步调;
走出80/90员工管理的(八大)误区:
年龄不是问题, 思路决定出路
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