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V M D;
购物者动力学:看,闻,触,买
;
从产品到商品,需要通过视觉传达的方式
包装、推广并留下深刻印象!;收买感官、信仰品牌;顾客购物心态的改变;
*70%以上的消费是冲动消费!
*一项研究结果表明:有95%的消费者对产品或品牌
的认知,存在于他们的潜意识里。
*这说明消费者在进行购买行为的时候,会受到潜意
识的影响。
;
我们要做的就是“抓住顾客眼球”!
;;;;;;; 看到此,回想一下我们的百货
店内购物氛围?我们带给了顾客
怎样的感受?;
ZARA的经营主旨
一??的形象
二流的产品
三流的价格
;
* 营业额:ZARA全球营业额高达75亿欧元
* 选购排队、试衣排队、交款排队
* 香港人平均每人每年进ZARA专卖店17次,
而进世界知名品牌服装店的才4次。
* 时尚大众化消费理念
* 快速模仿,15天内打造出新产品。
* 更关注中产阶级市场。
;白衬衣陈列位置的改变,
是否会带来价值感的变化?;什么样的视觉表达会打动我们?;
拟人化的陈列方式!
增强亲和力、联想性!
;
美国市场营销学会(AMA)研究表明,人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒钟,如果在这3秒钟内决定要购买商品,70%是因为产品的视觉表现力.
;品牌店铺的三大要素;VMD的原则和目的;Visual
视觉效果;易观赏
易知晓;V M D
*SD(Store design)----店铺设计
*MP(merchandise presentation)----商品陈列
*MD(merchandising)----商品策略、商品计划/
商品企划
;M P
Mp主要包括三种陈列形式:
*VP:Visual Presentation
*PP:Point of sales presentation
*IP:Item presentation
;V P=Visual Presentation
商场整体效果的商品陈列;通道展示区域;Attention(注意)→
Interest(兴趣)→
Desire(欲望)→
Memory(记忆)→
Action(行动)的第一个字母所组成
研究体现了消费者从知道某种商品事物到产生购买行动的整个心理过程,也是事物接触交流反应的一个过程。;店铺→销售什么?;反应过程;
人体工程学和卖场的关联
;;壁柜展示区域;通道展示区域;;;;;卖场各据点的名称和任务;
PP——售点展示
售点展示:
销售重点,要点陈列,讲究搭配,两件以上商品搭配组成。
作用:
*是VP的效果延续,在PP中更加强调当季的销售重 点,更注
重色彩、款式的搭配。是VP的补充展示说明。
*表达区域卖场的印象。
*引导顾客进入各专柜、专卖店深处。
*展示商品的特征和搭配。
*展示与IP实际销售商品的关联性。
位置:
一般在橱窗周边与180CM左右墙面货柜的陈列空间出现,模特衣架、售货衣柜侧立面、卖场柱体、镶嵌式售货柜演示区。
;
IP——单品陈列
单品陈列:
同一品牌、同一款式、同一质地进行同一种方式叠放或摆放。
作用:
*体现商品品质,易于摆放,方便店员整理货品,能够及时
发现货品丢失。
*展示实际销售的商品
*将实际销售商品的分类、整理。
*清晰、易接触、易选择、易销售的陈列方式。
位置:
售货柜、售货衣柜、售货架,即侧挂架、中岛架、层板
方式:
衣架悬挂、折叠
;; 顾客的回头率是受商品本身的魅力、陈列方法、陈列位置影响的,因此每家店铺首先要做的是让店内的磁石充分发挥作用。 ; ;左 → 右;;;表现手法; 展示桌陈列
1.展示桌陈列的原则; 1.展示桌陈列原则;全身人体模特配合展示桌一起使用的话,一般将模特放置在桌子后方的中间,或桌子左侧或右侧。;1、展示桌陈列的原则———手提包卖场的陈列;;;;鞋卖场的陈列;鞋卖场的陈列;;;;;; 壁柜、橱柜陈列
1.货架陈列的原则;设计风格 / 花纹
单纯 → 复杂;毛巾卖场的陈列;; 基本构成技巧
1.商品陈列配置的规则;1.陈列配置的基本规则 ;;从侧面看; 重复构成法 ;做成一个三角形构造; 左右对称构成; 左右非对称构成法; 其他构成方法
;
2.放射性构成法
能够做出奢华优雅气氛
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