护士的礼仪培训课程.pptx

护士的礼仪;学习目标;第一节 礼仪的概述;礼仪的由来;礼仪的含义;礼仪的概念;礼仪的特征;礼仪的功能;礼仪的作用;第二节护理礼仪的概述;护理礼仪的定义;在护理礼仪中的加、减、乘、除;礼仪的内容;护理的仪表和风度礼仪;护士的仪容;护士的表情;护理服饰礼仪; 举止：人们在活动或交往中表现出的 各种姿态，也称为举动、动 作、仪态。 ;护理举止礼仪;护理语言礼仪;职业语言美的特点;护理礼仪的原则;尊敬原则;真诚原则;宽容原则;平等原则;自律原则;适度原则;从俗原则;护理礼仪的作用;第三节学习礼仪的途径与方法;学习护理礼仪的重要