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护士职业礼仪课件.pptx

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护士职业礼仪 ;护士礼仪的内容 ; 一位优秀医护人员理想的特征 具有敬业精神; 具有责任感和工作主动性; 外观让人感觉整齐、清洁、亲切自然; 个性开朗,能带给别人愉快的感受; 具有良好的沟通技巧; 具有专业知识和娴熟的技能; 待人谦恭有礼,懂得做人做事的礼节道理; 人际关系良好,尊重病人、同事、亲友; 言行品性可让人信赖; 有思想,有主意; 善良,有同情心,肯帮助别人 ; 礼仪概念及重要性 ;礼仪重要性; 是一种建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪,其所面对的对象是患者群体。 医护礼仪是指的是建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上,通过医护工作的言谈、举止、表情、工作态度等在临床

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