旅行社经营与管理.pptxVIP

旅行社经营与管理; 课程要求;目 录;第1章;1 国内外旅行社发展历程; 存在障碍 缺乏旅行经验 语言及货币方面障碍 1845年，托马斯库克成立世界上第一家旅行社;1.2 世界旅行社的发展 萌芽时期（1841年——第一次世界大战前） 蒸汽机车 特征：规模小，数量少，产品单一，包价旅游形式为主。 成长时期（一战后——二战前） 公共汽车 特征：旅行社数量有较大增长，规模有所扩大，旅行产品更加丰富。 三大旅行社：托马斯库克旅行社、美国运通、比利时铁路卧车公司。 ;;;;;;;;;;;;;;3 旅行社分类制度 ;;4 旅行社在现代旅游业中的地位